7月17日，人保财险资阳乐至支公司收到一面写有“理赔专业快速高效，服务尽心热情周到”的锦旗。这面锦旗不仅承载着客户对人保财险公司理赔服务的认可，更彰显了人保财险公司在意外事故发生后，以专业与温情为客户排忧解难的责任担当。
今年1月8日，王女士在乐至县二环路（丽水青城小区外道路）过人行横道时被魏某驾驶的车辆撞伤。事故发生后，公司迅速响应，工作人员第一时间到达现场并详细了解伤情，在深入了解伤者实际困难和需求后，及时垫付了医药费用，为伤者及时救治提供了保障。伤者出院提交伤残评定等相关材料后，公司高效推进理赔流程，于一周内完成案件处理，确保理赔款项及时到位，切实维护了伤者的合法权益。从报案到理赔款到账，全流程衔接顺畅、高效快捷。专业高效的服务让客户真切感受到了保险的温度。本次理赔案件的妥善处理充分体现了该公司“应赔尽赔、快速理赔”的服务宗旨。
锦旗既是荣誉更是责任。人保财险资阳市分公司相关负责人表示，将持续优化服务流程，提升服务质量，用专业与爱心为客户保驾护航，让每一次服务都成为传递温暖与信任的桥梁，切实为客户提供有温度的保险服务。
王林