李晓燕耐心向病人说明护理情况。
□ 见习记者 孙明宅 全媒体记者 郭菁
7月2日7:30,李晓燕已开始当天的门诊工作,比常规上班时间提前半小时,因为不少老患者专门回来找她看病。
8:40,带着前一天晚上加班撰写的材料去汇报工作,细致商量下一步安排。
9:56,有市民前来咨询老年护理相关服务,她立刻接待,耐心解答各类问题。
11:01,李晓燕前往医院新建的养护大楼检查室内装修。她仔细用手测试走廊防护网材料是否刺手,亲手调试房间内的护理床,反复确认操作是否省力便捷。
室内装修检查完,李晓燕走出养护大楼时已过正午。因为下午仍有许多工作亟待处理,为了不浪费时间,她匆匆扒了几口饭便重新投入工作。
这忙碌而充实的一个上午,是李晓燕日常工作的缩影。作为资阳市第四人民医院副院长,其雷厉风行的工作风格与娴静淑雅的气质有着鲜明的反差。谈及长期高强度的工作,她笑着说出秘籍:“因为热爱,所以精力充沛。”
这份热爱,支撑她在医养服务一线坚守了20年。自2005年入职资阳市第四人民医院,从普通内科医生到副院长,她始终扎根老年健康领域,推动老年健康管理(中医“治未病”)服务水平显著提升,主导修订管理制度801项,完善职责划分266项、应急预案172项及工作流程图188个,让医养结合服务更加规范精细。在她和同事们的共同努力下,医院医养结合区域入住长者从最初的寥寥数人陆续增加到如今的数百人,入住率稳定在90%以上;目前50%的入住长者一年后住院率下降36%,20%实现全年零住院。
这份热爱转化为对长者的全方位关怀。许多入住老人都亲切地叫她“晓燕”,如同呼唤自家女儿。“我们特别注重老年人的心理情感需求,通过定期沟通倾听他们的心声,让老人们充分表达自我,始终给予他们充分的尊重。”李晓燕说,作为医生,救死扶伤是天职;作为一名党员,发挥好先锋模范作用是本分。
“2024年我们成功获评四星级养老服务机构,今年正积极筹备争创五星级。”谈及发展规划,李晓燕目光坚定,“在医养结合的道路上,我将继续保持充沛的精力,践行着对老年事业的无限热爱,让更多老人晚年幸福。”