全方位服务保障打造高品质文旅新体验

　　航拍资阳方特。

　　□ 全媒体记者 李好

　　在全国文旅消费热背景之下，资阳即将迎来文旅新地标——资阳方特水世界、方特国色春秋的开放运营。近期，围绕“吃住行游购娱”全链条服务，全市相关部门抢抓节点，以高度的责任感、使命感、紧迫感，高标准推进开园保障工作。

　　服务升级 喜迎八方来客

　　来资阳方特游玩，吃什么？不用担心，目前资阳方特水世界已入驻了数十家餐饮店，乐山钵钵鸡、现烤鱿鱼、港式甜品、茶百道等美食饮品应有尽有，可以供游客们从早嗨到晚，“胃”饱喝足尽情玩耍。爱吃街头小吃的游客，还能在美食摊区打卡金黄酥脆的炸串、铁板上嗞嗞作响的烤鱿鱼等风味小吃，边走边吃，瞬间找回童年的快乐。

　　引客来，住得安心是关键。记者从资阳发展集团获悉，四川首家以“熊出没”为IP的主题酒店——资阳熊出没酒店项目顺利通过竣工验收，即将对外开放。酒店拥有372间主题客房、亲子餐厅、多功能会议厅等设施，主要面向亲子家庭、时尚青年和商务人士三大核心客群，是集旅游、度假、会议、休闲娱乐于一体的理想之地。除熊出没酒店之外，资阳现已建成投用资阳金牛宾馆、锦江酒店、原野餐吧民宿等一批度假酒店和特色民宿，全市酒店数量共计680余家，客房总数突破1.5万间。

　　再看出行，从轨道交通资阳线到公交专线、再到共享单车，资阳以多层次交通体系实现“快进慢游”，让游客从出发到入园全程省心。游客可乘轨道交通资阳线至资阳临空站，换乘公交专线或共享单车直达园区；也可通过成渝高铁、成自宜高铁抵达资阳后，无缝衔接公交或轨道交通；还可以乘机从天府国际机场转乘地铁至福田站，换乘轨道交通资阳线10余分钟即达。若自驾，资阳方特水世界打造了超3400个机动车位和2500个非机动车位，让游客轻松告别“停车难”。

　　全方位的“吃住行游购娱”服务必将为游客的欢乐之旅锦上添花。

　　综合保障 让游客“玩得安心”

　　当旅游突发事件发生时，资阳方特会如何应对？

　　6月11日，由资阳市安全生产委员会主办的资阳方特水世界2025旅游突发事件综合演练拉开序幕。突发事件发生后，资阳方特迅速启动应急预案，疏散组、防暴组、警戒组、医疗组等应急力量闻令而动，迅速抵达现场展开“救援”。经过30分钟紧张高效处置，现场“险情”得到有效控制。

　　“本次演练指令下达清晰，现场指挥有序，为园区安全开业奠定了坚实基础。”临空经济区党工委委员、管委会副主任王芳表示，此次演练不仅是对应急预案的一次实战检验，也为今后应对各类突发事件积累了宝贵经验。通过多科目实战模拟，检验预案、磨合机制、锻炼队伍，强化旅游突发事件应对处置工作，为园区安全运营筑牢了防线。

　　事实上，早在之前，交通运输、消防救援、市场监管等部门就已开启“护航加速度”模式，为资阳方特开园迎客做好综合保障。以市场监管为例，市场监管部门通过组织相关工作人员外出学习大型文旅项目监管经验，提前构建覆盖食品安全、特种设备、消费维权全链条的智慧监管体系，力求让游客“吃得放心、玩得安心”。针对园区餐饮、购物等业态招商，市场监管部门将服务窗口“搬”进园区，提供“现场申报、即时审核、立等取证”一站式服务，助力经营主体“领证即开业”。

　　优质的住宿体验、多元的餐饮消费、安心的游玩保障……从交通接驳到主题住宿，从餐饮配套到安全演练，一项项精细化服务举措有序落地，将为游客打造安全、便捷、沉浸式的欢乐体验。未来，资阳将以全链条服务与硬核保障，迎接开园后的八方来客，助力资阳文旅品质升级。