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2025-12-29
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乐至首台“刷脸医保支付”自助服务终端上线

日期:06-20
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版面:第02版:综合       上一篇    下一篇

  □ 周媛

  “太方便了!现在看病不用带医保卡,刷个脸就能完成支付,真是省时又省心!”近日,乐至县中医医院迎来了一位特殊的“新员工”——全县首台支持“刷脸医保支付”的自助服务终端正式投入使用,这让前来就诊的患者和医护人员纷纷竖起大拇指。

  该设备投用后,患者只需在终端前进行人脸识别,系统即可自动完成身份核验和医保结算,这不仅大大缩短了排队等候时间,更彻底解决了患者忘带医保卡的困扰。

  笔者在现场看到,这台自助服务终端外观类似银行ATM机,操作界面简洁明了。市民杨先生在医生开完处方后,来到自助机前,根据屏幕提示选择“医保自助人脸结算”,随后摄像头自动捕捉他的面部信息,仅用了短短20秒,医保结算就完成了。“以前看病,排队缴费是最头疼的事,还总担心忘带医保卡,现在这些问题都解决了,不仅节省时间,还避免了很多麻烦。”杨先生开心地说。

  乐至县中医医院信息统计科主任周虎介绍,“刷脸医保支付”是按照国家医保局相关管理规范,对医保参保人的人脸信息进行采集,相关数据全部通过医保专用网络传输,与国家医保局信息平台交互完成身份认证,可有效杜绝信息泄露风险。同时,终端采用“人脸识别+实名+实人”安全核验技术,既便捷又能避免冒名就医、医保账户被盗刷等问题。

  “‘刷脸医保支付’对于老年人来说尤其方便。”周虎说,“很多老年人容易忘带医保卡或者记不住密码,还存在老年机不能出示电子支付码的情况,这台机器能够有效解决这些问题。”

  此外,“刷脸医保支付”自助服务终端还整合了挂号、查询、打印报告等功能,全方位实现“信息多跑路,患者少跑腿”的目标。接下来,乐至县中医医院将对相关工作人员进行培训,确保自助终端的正常使用,让群众享受便捷、贴心、智能的医疗服务,进一步提升医院空间资源利用率和服务能力。