□ 郑宁 全媒体记者 郭菁
近日，在资阳万达广场的星巴克咖啡店内，来自英国的外教Alice用Visa卡轻松完成支付后笑着对店员说：“现在付款不用特意换现金，十分便捷！”
为积极响应国务院“提升境外人士支付服务便利化”战略部署，人行资阳市分行携手地方政府发挥双牵头机制的引擎作用，依托资阳万达广场与轨道交通资阳线无缝衔接的独特区位优势，从支付场景优化、场景贯通以及服务体验升级这三大关键维度精准发力，成功创建“四川省支付便利化精品商圈”，不仅有效化解了境外人士在资阳面临的“支付难”困境，更借助轨道交通实现了支付便利化与交通互联的深度交融，将资阳万达商圈塑造为成资同城化消费的亮眼“样板间”，为区域经济发展注入全新活力。
双轮驱动
构建政银协同创新机制
人行资阳市分行以创新为导向，积极构建“人行+商务”的政银协同双牵头机制，以“外卡受理全覆盖、移动支付无障碍、现金服务零死角”为目标，联合文旅、交通、卫健等多部门成立专项工作组，精心编制《支付便利化商圈建设行动方案》，将不同部门的任务清单进行分解。相关职能部门积极承担起向商户解释、说服与引导的重任，人行资阳市分行则组织银行机构与支付机构全力开展业务拓展及商户培训工作。各方协同配合，形成了齐抓共管、分工明确、高效协同的创建合力。
针对万事达、Visa卡等刷卡费率过高的难题，人行资阳市分行联合商务、财政部门迅速落实财政奖补政策。在此过程中，各部门紧密协作，财政部门积极调配资金，商务部门全力协助沟通协调商户，人行资阳市分行从专业金融视角提供指导，为外卡商户拓展创造了良好条件。例如，在引入某知名品牌入驻资阳万达商圈时，该品牌因外卡刷卡费率问题犹豫不决，经多部门联合协商，通过财政奖补降低其运营成本，最终成功促成该品牌入驻，进一步丰富了商圈的品牌业态。
重点突破
打造优质外卡受理环境
人行资阳市分行与商务部门携手，同资阳万达商管公司签署商圈创建协议，秉持“重点商户示范引领+小微商户梯度培育”的总体思路，精心筛选12家品牌商户作为“支付便利化标杆店”，并组织相关银行和支付机构针对性地对支付基础设施进行升级改造，大力拓展外卡商户，显著提升外卡受理机具的覆盖率。
同时，人行资阳市分行组织银联及16家银行机构共同筹集328万元营销资金，开展“银行卡刷卡优惠”“移动扫码优惠”“数字人民币优惠”等一系列特色营销活动，极大地激发商户的拓展意愿，在精品商圈内共成功拓展外卡商户62户，着力构建起覆盖“衣食住行”各个领域的优质外卡受理环境。
“接入外卡受理服务后，不仅吸引了更多外籍商务客群，单月营业额也增加了。”万达商圈内，某家西餐厅正是支付便利化建设的受益者。店长李女士主动组建商户交流群，将申请流程、设备使用技巧倾囊相授，带动更多小微商户积极参与外卡受理业务拓展。
四维贯通
夯实支付服务坚实根基
充分发挥银行网点的“前沿阵地”作用，人行资阳市分行在万达商圈周边16个银行网点专门设立“支付便利化服务角”，全面落实外籍人士简易开户服务，贴心提供外卡使用指南、外币兑换、零钱包等一系列配套服务，开通ATM外卡取现功能50余台。通过这些举措，夯实了万达精品商圈“账户服务+外卡受理+现金保障+场景贯通”四位一体的支付便利化服务根基。
其中，在现金保障服务优化上，中国邮政储蓄银行（资阳市分行）的实践颇为亮眼。在其位于万达商圈附近的网点，不仅为客户提供常规金融服务，还针对商圈商户小额现金兑换难题，试点推出10元小面额ATM机，成功实现10元小面额24小时自助支取服务，精准解决了商圈长期存在的“找零难”问题，显著提升了商圈内的支付服务体验。
交通互联
共筑同城消费新生态
随着轨道交通资阳线的开通，成都都市圈一小时通勤圈加快形成。人行资阳市分行敏锐把握这一交通互联带来的重大机遇，以创建支付精品化商圈为突破口，组织银行开展“1分钱坐地铁”优惠活动，推动支付便利化与交通互联的深度融合，吸引了逾万名群众踊跃参与，交易次数累计超2万笔，补贴金额共计14.2万元，着力将资阳万达商圈打造为“成资消费走廊”的关键节点，推动从“交通互联”迈向“消费互通”。
接下来，人行资阳市分行将持续深化“人行+商务”政银协同双牵头机制，进一步打造资阳万达精品商圈，以地铁为纽带让支付便利化融入千家万户，同时也为商家拓展更广阔的市场空间，推动商圈经济迈向新的高度。