本报讯（全媒体记者 李好）“您好，这里是资阳港华燃气，请问有什么可以帮您……”前不久，资阳港华燃气有限公司热线中心内，两名值班接线员正耐心地接听用户来电，迅速传达、火速办理，解决他们在燃气使用过程中遇到的问题。
一根电话线，连接着用户需求和心声。春节期间，燃气用户咨询电话明显增多，热线中心实行24小时值班制度，确保全天候、无缝隙地为用户提供咨询服务。“我们与相关部门协作，随时应对各种突发情况，确保用户用气不受影响。”热线接线员吴美君说道。
与此同时，在城南储配站，工作人员也在紧锣密鼓地进行着站内设备的巡检工作。他们每隔2小时就会手持检测仪器，对管网设备进行细致检查，确保管道不存在泄漏、破损等情况，保障场站安全稳定运行。
“春节期间用气量相对平常会增加许多，我们提前做好了充分的准备工作，确保在节日期间能够满足全市人民的用气需求。”该公司管网运行部高级主管王淮介绍，春节期间，公司紧密地与上游供气单位联系，加大用气需求的保障力度，让居民安全顺利用气。
把牢安全底线，守护万家烟火。这个新春佳节，资阳港华燃气全力以赴，为广大居民提供安全、稳定、高效的燃气服务，全力守护“烟火气”，安心过好“团圆年”。