□ “资观监督”报道组
安居乐业一直是人民群众最朴素的追求，随着时间推移、社会发展，大家对自己居住的房屋、居住的环境有了更多的追求和期盼。2024年，“资观监督”“资观帮忙”报道组走进全市15个老旧小区，聚焦旧改项目以及隐患治理等群众关切的问题，共推出相关主题的“监督”“帮忙”报道16期，搭建起群众与政府部门联系沟通的坚实桥梁。今天的年度盘点特别节目，我们再次走进老旧小区，去看看那里的新面貌。
促整改
让居民住得放心
9月24日，《资观监督（346）｜南骏家属院：旧改建渣不清运 小区居民有意见》曝光了南骏家属院小区旧改建渣堆积数月未清运，给居民通行和车辆停放带来诸多不便的问题。相关部门高度重视，立即行动，在报道发出后的第四天开展清运工作，得到了小区居民的一致认可。
11月9日，《资观帮忙（188）｜住宅楼外立面瓷砖脱落 维修责任谁来担？》报道了安岳县沱街98号小区楼房外立面瓷砖脱落，群众过路“提心吊胆”的问题，在报道组的关注下，安岳县岳城街道积极行动，联合社区和居民协商解决办法，在一个星期内换新升级了防护网，有效化解了瓷砖脱落带来的安全隐患。
2023年8月17日，《资观帮忙（60）｜ 小区雨水管倒塌 更换支架起纷争 如何解决？》报道了雁城南桥嘉苑安置小区雨水管倒塌的问题。在报道组持续关注下，今年的3月传来了好消息，小区启用维修资金，安装完成角钢支架。小区业主表示“解除安全隐患就是业主最大的收益，走路都踏实了。”
解难题
让居民住得顺心
老旧小区改造是一项复杂细致、千头万绪的系统工程，关系千家万户、涉及多个部门，今年，“资观监督”“资观帮忙”把关注的目光投向了全市多个老旧小区改造项目。临近年末这些项目进展如何，记者再次进行了探访。
往期回顾一 《资观帮忙（189）｜这个小区旧改为啥停工？》
11月22日，“资观帮忙”报道了雁城北门运输公司小区老旧小区改造停工，施工队伍撤离后留下被挖烂的路面、下水道和化粪池，居民们期盼复工。
回头看 施工稳步推进中 居民期待新面貌
“真的很感谢政府和你们记者同志，这几栋的居民都很满意，相信很快就改造好了。”12月24日，记者再次来到北门运输公司小区看到，原本凹凸不平的道路铺满了碎石，被挖开的化粪池也被新安装的污水井取代。
现场有不少工人正在忙碌，有的正在清理居民厕所改造后留下的淤泥，有的正在填埋新铺设的管道。临近中午，不少刚刚买菜回来的居民停下脚步查看施工进度，眼里充满了对小区新面貌的期待。“这下能让我们住户满意了，这些工人师傅都很认真负责。”
71岁的刘婆婆已经在北门运输公司小区居住多年，之前小区改造工程突然停工，让腿脚不太灵便的她每次出门走在那凹凸不平的道路上，心里总是七上八下。现在看到复工后施工现场一片火热，刘婆婆心里的大石头总算落了地。
“以前没有改的路好烂哦，现在看到他们在整了肯定满意噻。”
现场技术负责人李伟表示，施工队伍将按计划施工，确保该小区改造尽快完工。“我们12月初开始复工，已经完成了雨水收集井和污水收集井施工，小区道路路基的级配碎石已经铺设完成，三四天后就可以开始打混凝土了，路灯的安装也在同步进行。”
往期回顾二 《资观监督（344）｜小区旧改停工 居民出行难意见大》
9月18日，“资观监督”报道了乐至县天池街道北郊社区电力宿舍小区旧改停工后，院内一片狼藉，居民出行不安全。乐至县房管局相关领导当时表示，正在全力想办法推动。
回头看 改造基本完工 居民归家畅然
12月24日，记者再次走进该小区，看到碎石路面已经打成了混凝土，并且铺好了崭新的地砖。小区入口处阻碍车辆通行的水泥板和堆积的渣土也已经被清理，居民可以将车辆停放在小区内。之前1栋三单元入口用木板搭起的简易桥梁也完成了改造，取而代之的是平整的台阶，居民回家再也不用走在晃晃悠悠的“木板桥”上了。
走在翻新后的城河盖板上，记者看到，原本裸露的锈迹斑斑的钢筋和深坑已消失不见，沥青路面平整稳固。刚刚把车停好的张大哥说起小区的变化笑得合不拢嘴，“现在出行方便了，车子也可以停进来了，老年人出门也更放心了。”
据项目负责人杨凯介绍，目前该小区旧改项目已经完成了城河盖板加固和小区地面整理，小区道路黑化预计本周内可以完工。
往期回顾三 《资观帮忙（93）丨小区路灯不亮 居民心里发慌》
1月18日，“资观帮忙”报道了刘家湾综合楼小区楼下路灯常年不亮，小区路面坑坑洼洼，给群众夜间出行造成不便。当时社区提出了两个解决办法，动用维修基金或是业主凑钱，并表示431社区正在积极组织小区居民选出业委会。
回头看 路面已平畅 路灯不久亮
12月23日晚8点，记者再次来到刘家湾综合楼小区，小区内依然是漆黑一片，只有从小区住户家透出的灯光能提供些许照明，回家的居民只能打开手电筒照亮脚下的路。
“没有路灯只有打手电筒出门，晚上出门怕摔倒噻。”
不过记者也发现，这里正在进行老旧小区改造，门口张贴的施工设计图显示预留了路灯安装位置，并且已经在小区每一个单元楼门口打好了路灯安装的基座。
第二天，记者在小区里看到，原本严重破损的地面已经浇筑了混凝土。据431社区党委书记赖小琴说，刘家湾综合楼小区今年启动了老旧小区改造，可以彻底解决包括路灯不亮在内的多个设施老旧问题。
答疑问
让居民困惑消除
在帮助群众解决“急难愁盼”的同时，报道组还充分发挥主流媒体功能，通过权威宣传解读政策，有效化解了群众的困惑和矛盾。
《资观帮忙（113）｜自来水管道乱如“蜘蛛网” 居民盼整改》报道了南津教办小区居民希望将小区自来水管网纳入老旧小区改造工程。记者将居民的诉求及时向住建部门进行了反馈，得到了住建部门的肯定答复，给居民吃下了定心丸。
《资观帮忙（121）｜这个小区无法纳入今年旧改范围 原因是什么？》回答了雁江区莲花街道金洋花园小区未纳入今年旧改范围的原因，也解释了维修资金的用处，消除了居民的误解和困惑。