“九九”重阳资阳市全民健身主题活动现场。
为积极响应2024年“金融教育宣传月”工作要求，弘扬中华民族尊老、敬老、爱老、助老传统美德，9月18日至10月18日，成都农商银行资阳分行聚焦老年群体，围绕“敬老助老 温暖相伴”主题开展了适老化服务系列活动，将“农商温暖”送到了资阳老年群体身边。
加强金融宣教
助力风险防范能力提升
加强公益金融宣教，提高老年群体金融法治意识和识骗防骗能力。以网点为宣传阵地，安岳支行开展厅堂专题微沙龙，雁江支行与东城国际社区联合开展“反假货币知识”及“存款保险”宣传活动，以通俗易懂的宣教形式，讲解反假币、反电诈、防非法集资等金融知识，积极解答老年人疑问。组建流动宣传小分队与社区联动开展金融宣教活动，分行营业部受邀参加资阳市高新区狮子山街道槐树社区“情暖金秋 爱满重阳”九九重阳节主题活动，理财经理作为该行代表上台向社区老人讲解人民币知识。
同时，该行深入街道（镇乡）、社区（村组）、老年大学，面对面为老年人讲解必要的人民币防伪知识和技能，提醒老年群体理智选择金融产品，守好、用好自己“钱袋子”。
组织敬老活动
传递行业关爱与温暖
开展爱老敬老活动，增强老年客群归属感、满意度。重阳节前后，成都农商银行资阳分行志愿者携手宝台社区开展走访慰问高龄老人活动，为多位老人送去节日的祝福。志愿者们还分别前往资阳怡康医疗结合中心、资阳市老年人体育协会，开展“情系养老院 爱在重阳节”主题活动，通过歌舞表演共同庆祝“九九”重阳节，并为老年朋友送去了金融知识宣讲和清凉饮品，积极践行爱老、敬老社会责任。
开展线下交互
用心打造适老金融
提升“金融适老”服务质效，把温暖服务送上门。成都农商银行资阳分行针对部分老年人因行动不便无法前往银行办理业务的情况，建立绿色服务通道——雁江支行上门为老年客户提供金融服务；营业部上门为残疾老年客户提供开卡业务；安岳支行上门为安岳县残联客户集中开卡。该行坚持特事特办，将“柜台”延伸到了老年客户身边，以便民、高效、贴心的服务践行了金融服务人民的使命。
下一步，成都农商银行资阳分行将继续深化适老化志愿服务活动，不断创新服务形式、拓宽服务领域，以更加细致入微的关怀、专业周到的服务，全力打造“老有所为、老有所乐、老有所学”的新时代养老体系，不断在“硬环境”“软服务”上下功夫，让“农商温暖”走进更多老年人的心坎。
成都农商银行资阳分行供稿