发挥调解仲裁职能 助力优化营商环境

　　本报讯（全媒体记者 胡佳音）近日，记者从资阳市劳动人事争议仲裁院获悉，近年来，该院以营造健康、有序、和谐的营商环境为重点，多途径探索，全方位、多角度地为企业和劳动者提供坚实的法律保障，助力企业轻装上阵，激发市场活力，共同推动资阳市营商环境的持续优化升级。

　　健全调解仲裁机制、构建多元化调解体系。整合企业、工会、行业协会及工业园区等资源，成立劳动人事争议调解委员会，实现争议源头治理。优先引导小额、简单案件通过调解解决，市人民医院劳动争议人事争议调解委员会和市劳动人事争议仲裁院高新调解中心连续两年获评省级“金牌调解组织”，其中市人民医院劳动争议人事调解委员会获国家级表彰。今年重点推进民营企业调解组织建设，推荐四川安井食品有限公司劳动争议调解委员会创建金牌调解组织。完善仲裁办案流程，强化立案、审理、合议、文书制作及“阳光仲裁”五大环节，做到立案组庭严格审批，审理过程规范高效，合议裁决遵循少数服从多数原则，文书审签四级把关，推行庭审开放与裁决文书公开，增强仲裁透明度与公信力。

　　深化部门协作配合，凝聚仲裁调解工作合力。充分发挥“仲裁+”力量，构建“人社+法院+司法+工会+企联+工商联”六方联动，打通单位和企业之间解决劳动争议纠纷的沟通桥梁，快速及时化解各类劳动争议纠纷。深化裁审衔接机制，定期召开联席会议，共享裁审资源，共商减少裁审差异之法，统一认定标准10余项，提升劳动人事争议仲裁权威性和公信力。同时，对重大群体性案件有效防范、联动处理，引导当事人合理预期，促其服裁息讼，确保仲裁处理法律效果与社会效果的有机统一。在办案过程中，坚持与劳动保障监察部门、社会保险经办机构、就业服务经办机构密切配合，促进企业规范用工，维护劳动关系的和谐稳定。

　　主动对接服务企业，推动构建和谐劳动关系。以人社系统“千人进千企”“青年仲裁员志愿者联系企业”专项行动为契机，深入数十家重点企业开展用工普法宣传和争议预防排查活动100余次，采取“仲裁进企”普法讲座等形式指导用人单位合规用工；持续开展巡回仲裁，邀请50余家劳动争议频发企业现场观摩庭审，将案件处理过程变为普法前沿阵地，进一步增强劳资双方自我规范能力，提高预防机制影响力；建立院企合作机制，针对用人单位管理滞后、制度缺失的现状，开展结对帮扶，深入企业“手把手”指导服务，使其知法懂法用法，合法用工，消除隐患；做实法律咨询与风险防控，建好企业微信群、QQ群普法阵地，动态发布劳动用工风险提示、典型案例等。及时灵活线上答疑，共梳理汇总企业争议预防难点痛点43个，指导企业现场化解潜在风险100余件。建立《仲裁建议书》制度，引导企业依法管理、规范用人，从源头上减少争议发生，促进企业与劳动者之间的和谐共处，为企业的可持续发展奠定坚实基础。