□ 全媒体记者 李思彤
近年来,绵阳市商业银行资阳分行(下称绵商行资阳分行)深入开展文明单位创建工作,推进物质文明、精神文明、社会文明协调发展,取得了显著成效,为促进辖区经济社会发展作出了积极贡献。
近日,记者走进绵商行资阳分行,只见前来办理业务的市民络绎不绝。工作人员或认真地为客户办理业务,或耐心地解答客户的咨询,服务态度良好。除此之外,该行还设有工会劳动者服务站点,以“累了来歇脚”“渴了来喝水”的真情服务接纳每一位户外劳动者。
绵商行资阳分行成立以来,始终以“创建区域最佳银行”为发展愿景,积极开展业务培训和技能竞赛,不断提高员工的业务能力和服务水平,为客户提供更加优质、高效的金融服务。截至2023年末,该行各项存款和贷款余额均列辖区同类机构第1位,上缴税收居市辖区金融机构第1位,已成为金融机构服务资阳市经济发展的“主力军”和“排头兵”。
在文明单位创建过程中,该行坚持以人为本,注重员工思想道德建设和业务素质提升。通过开展“道德讲堂”“读书分享会”等活动,引导员工树立正确的价值观和人生观,增强员工的社会责任感和事业心。同时注重企业文化建设,通过开展丰富多彩的文体活动,营造团结和谐、拼搏进取、勤奋敬业的团队精神。
在绵商行资阳分行的荣誉墙上,除了“四川省青年文明号”“资阳市最佳文明单位”等各项荣誉证书,还有数不清的感谢信和捐款证书,这正是该行心系地方发展、凸显企业担当的缩影。
据该行负责人介绍,该行成立以来,全力支持脱贫攻坚、扶危助困、助残助学等公益事业,累计捐赠超过250万元;同时积极参与社会公益活动,为辖区社会事业建设贡献力量,在各居民小区安装涵盖精神文明建设、创文等内容的宣传展板2000余块,树立了良好的企业形象。
“阿姨,日常生活中要谨防电信诈骗和消费陷阱,没有保障的东西不要买!”近日,在九曲河边的翡翠丽都小区,绵商行资阳分行志愿者正在宣传金融知识,小区居民们纷纷驻足聆听。
“我们会定期到周边社区、菜市场、广场等地开展金融知识宣传,希望帮助市民提升金融素养,守好他们的‘钱袋子’。”绵商行资阳分行工作人员卓思梧说。
据了解,近年来,绵商行资阳分行积极发挥志愿者队伍作用,结合行业特色,在节假日或消费者权益保护日等重要时间节点,广泛开展征信、防范电信网络诈骗、反洗钱、消费者权益保护、金融知识普及等宣传教育活动300余场;同时开展文明交通、扶贫济困、扶老助残、垃圾分类、无偿献血、慰问留守儿童等系列志愿服务活动,进一步增强干部职工奉献意识。
在文明单位创建过程中,该行还注重与地方经济社会发展相结合,积极支持地方重点项目建设和民生工程,为地方经济社会发展提供了有力的金融支持。
“下一步,我行将逐步树立创建省级文明单位、国家级文明单位的工作目标,通过文明单位建设来提升企业形象,不断提升金融服务质量和水平,更好地服务地方经济发展。”绵商行资阳分行行长陈格如是表示。