高新区开展2024年“3·15”主题宣传活动

　　本报讯（全媒体记者 黄智微）“2023年至今，高新区共受理消费者各类投诉举报咨询1163件，实现投诉按时初查率、投诉按时办结率两个100%，举报按时核查率为98.97%……”3月15日，资阳高新区2024年“3·15”国际消费者权益日激发消费活力主题宣传活动启动仪式在红星美凯龙雁江商场举行。

　　启动仪式上，发布了2023年高新区消费者权益保护工作情况，宣读了红星美凯龙商场明码实价品牌名单并颁发证书，通报了高新区获得资阳市2023年度消费维权先进个人和集体名单并授牌。

　　“承诺无理由退货行为，属于经营者自愿承诺，承诺即受约束。”同时，上海红星美凯龙品牌管理有限公司资阳分公司负责人发出诚信经营倡议，进一步深化“放心舒心消费”活动、创优消费环境、提振消费信心。

　　活动现场，市市场监管局高新区分局、市公安局高新分局、高新司法分局、高新区科技经济局、高新消防救援大队、港华燃气、百威啤酒等相关单位摆摊设点，为消费者解疑答惑、处理消费投诉、宣传消费维权知识、普及安全知识等，提高消费者的维权意识。

　　下一步，高新区消费维权工作将深入贯彻落实中央、省、市、区有关决策部署，围绕中消协“激发消费活力”消费维权年主题，有力有效履行保护消费者合法权益法定职责，统筹凝聚社会各方力量共识，共建放心舒心的消费环境，服务资阳高新区经济社会高质量发展。