雁江开展3·15国际消费者权益日活动

　　本报讯 3·15国际消费者权益日即将来临，为进一步改善消费环境，提振消费信心，3月12日，雁江区市场监管局联合雁江区保护消费者权益委员会、雁江区人民法院、雁江区人民检察院等单位开展以“提振消费信心 激发消费活力”为主题的宣传咨询服务活动，引导群众树立科学理性的消费观，增强消费维权意识，远离假冒伪劣产品。

　　在城东新区德麦盛超市门前广场，相关工作人员通过挂横幅、发放《3·15消费维权宣传单》等方式向群众宣传了相关法律法规，现场回答群众的咨询，并讲解如何辨别假冒伪劣食品药品、文具玩具等，引导群众正确合理地保护自身合法权益。

　　活动中，雁江区市场监管局发布了2023雁江区消费维权十大典型案例，现场播放了区人民法院及区人民检察院普法宣传片，消费者代表进行了发言。现场还设置了消费维权知识有奖竞答环节，群众积极举手发言并获得了相应礼品。

　　“今天来超市买菜，看到这里在举办活动，坐下来听了听，觉得对我生活帮助很大，以后遇到相关情况也知道该怎样去维权了。”市民李女士告诉记者。

　　“很开心能参加今天的活动，不仅学到了消费维权知识，参与有奖竞答还得到一盒牙膏。”市民商女士开心地说。

　　“活动旨在提高消费者维权意识，传递消费维权知识，营造更加优良的消费市场环境。”雁江区市场监管局相关负责人表示。

　　此次活动使广大消费者进一步增强了依法合理维权的信心，督促商家履行经营者责任义务，助力构建职能部门、经营者、消费者三位一体的消费体系，不断规范经营秩序，确保广大消费者吃得安心、买得放心、用得舒心，让群众享有更多的获得感、幸福感、安全感。

　　据介绍，2023年，雁江区市场监管局秉承“消费在哪里，消费维权的阵地就在哪里”的宗旨，全年共受理咨询投诉举报3090件，为消费者挽回经济损失105.82万元，建立消费维权服务站4个，发展线下无理由退货承诺单位27家，退货金额10.8万余元；坚持紧盯群众反映强烈、影响发展环境的难点痛点问题，统筹开展各类专项行动，有力维护了公平稳定的市场秩序。