本报讯（黎庆）10月16日，雁江区人力资源和社会保障局下设的雁江区劳动人事争议仲裁院收到调解案件当事人黄女士送来的锦旗，锦旗上写着“忠于职守 为民服务”。黄女士表示，感谢仲裁院让她成功拿到用人单位拖欠的工资及赔偿金共计8000余元。
今年8月底，黄女士因与雁江区某餐饮店发生关于拖欠工资、支付赔偿金的争议，向区劳动人事争议仲裁院提出仲裁申请。仲裁院受理后，本着“先调解、后仲裁”的原则，多次与双方当事人进行耐心细致的沟通交流，采取“赢得信任”“寻求最佳平衡点和置换点”等调解技巧，经过多次协调沟通，于10月11日促成双方当事人在庭审中达成调解协议，被申请人即刻向申请人支付各项资金共计8000元。
雁江区劳动人事争议仲裁院有关负责人表示，锦旗虽小，却是对仲裁工作人员最大的褒奖和信任。该院将继续依法公正及时处理劳动人事争议，坚持将调解作为处理劳动争议的首要手段，践行“快调、快立、快审、快结”的四快工作方式，切实有效维护劳动者合法权益。