□ “资观帮忙”报道组
日前，雁城吉福苑小区居民拨打“资观帮忙”栏目新闻热线（028-26116789）反映：大约10年前，底楼商铺开了一家餐馆，在单元门口安装了一根通往楼顶的烟囱。如今，餐馆早已关闭，烟囱却无人处理。居民担心，时间久了烟囱会生锈脱落，存在安全隐患，希望能将烟囱进行拆除。
现场：
烟囱安在楼梯外侧 直通顶楼
吉福苑小区位于政府西路159号，该烟囱在居民楼八单元门外，长约25米、直径约60厘米，是从底楼商铺接出来的，油烟净化器固定在单元门外的柱子上，烟管则顺着楼梯外墙直达屋顶。
记者观察发现，烟囱与底楼商铺连接的地方，有部分地方已经开始生锈。在楼梯转角处可以看到，烟囱是用铁丝简单地拴在水泥柱上固定。
居民：
担心烟囱生锈掉落 存在安全隐患
“烟囱这么大，时间久了肯定要生锈，到时候掉下来打到人怎么办？”
“原来那个餐馆老板用的时候，我们还是经常提醒他注意维护，我们也放心。现在烟囱没人管了，日晒雨淋的，总有一天要坏了掉下来。”
“哪天大风一吹，倒下来打到人怎么办，我们心头很害怕。”
走访中，小区居民均表现出对该烟囱的担忧。大家迫切希望，能够尽快拆除烟囱，消除安全隐患。
协调：
房东、商户均不愿拆除
那么烟囱到底是谁安装的？不用了为何不拆除呢？雁江区资溪街道桥亭子社区党委书记舒小琴告诉记者，烟囱是商铺房东同意餐馆老板安装的，但是餐馆停业后，并未对烟囱进行处理。
“今年3月接到居民反映，说希望把烟囱拆除后，社区网格员多次和房东进行沟通。但现在是房东的姐姐在帮忙打理商铺，她表示不管。”
既然烟囱是餐馆老板花钱安装的，他是否愿意主动拆除呢？经打听，餐馆老板在河堰嘴新开了餐馆。随即，记者跟随桥亭子社区党委副书记杨柳来到餐馆老板的新店。
老板不在店里，杨柳通过电话与其沟通。电话中，餐馆老板表示，虽然烟囱是自己安装的，但已经很久没有在那里营业使用了。“谁愿意拆，谁去拆就是了。”
帮助：
城管愿助力
烟囱一日不拆除，安全隐患就会一直存在，而对社区来说，拆除烟囱涉及高空作业，需要有经验的专业人员操作才行，他们也有心无力。怎么办？记者来到市城管行政执法支队寻求帮助。
接到记者反馈，城管支队相关负责人表示，将全力配合。随后，市城管行政执法支队资溪执法大队工作人员多次前往现场勘查，并很快回复记者：经支队同意，资溪执法大队将按照“排除安全隐患，消除居民生活中的安全问题”相关要求，联系专业人员拆除烟囱。“拆除工作还需要社区出具申请，并取得小区居民同意。”
记者随后向桥亭子社区转达了城管部门的意见。社区表示，非常感谢城管愿意帮忙，将积极配合。
拆除：
烟囱被拆 居民齐点赞
8月23日早上8点，小区下面拉起了警戒线。4名工人师傅分工合作，2人来到楼顶，将绳子固定在烟囱的一头，2人通过楼梯转角的缝隙分割烟囱，并将拴住烟囱的铁丝剪断。烟管拆除后，两头拴上绳子，一人在上面放，一人在下面拉，将烟管慢慢放到地面。
“这里在拆烟囱，请从那边绕行一下，感谢配合！”上面拆除忙，下面桥亭子社区和城管资溪执法大队的工作人员也不断提醒过往群众。
经过80分钟的紧张作业，立在单元门上面的烟囱终于被全部拆除，过往群众齐声点赞。
“原来我们进出都是提心吊胆的，现在再也不用担心了。”
“感谢城管的帮忙，为我们解决了这个大问题。”
帮忙小结
需要说明的是，拆除烟囱并不属于城管的业务范围，但面对群众的诉求和期盼，他们义无反顾地站了出来，用自己的实际行动诠释了“把温暖留给城市、让执法回归初心”的工作理念，也赢得了群众的信任和赞誉！这也许就是此次帮忙的意义所在。