中国建设银行资阳分行
开展个人涉外业务演练

演练中。

　　本报讯（全媒体记者  刘佳雨）“我是大运会期间来这边工作的，想在建行换点儿美元现钞。”客户表达需求后，工作人员落落大方，随即将办理外汇业务需要注意的事项逐一告知。上述场景，正是7月12日中国建设银行资阳分行开展个人涉外业务演练中的一幕。

　　当天下午，在国家外汇管理局资阳市中心支局现场指导下，建行资阳分行开展个人涉外业务演练，6名工作人员分别扮演居民、非居民、大堂经理、柜员等角色，模拟现钞汇结汇及前序业务、现钞汇购汇及后续业务、对私非居民开立银行账户等业务操作。工作人员为客户提供便利化服务，充分展现其认真负责的工作态度。同时，演练中还安排了英语情景对话，检验涉外业务规范化情况，考察员工对突发事件的应变能力。

　　国家外汇管理局资阳市中心支局相关负责人对参加演练员工的表现进行现场点评，认为本次演练工作人员表现优良，希望工作人员围绕客户境外务工、因私旅游、出国商务等需求，不断优化服务，为客户带来便利。

　　据了解，随着成都大运会临近，银行个人涉外业务也随之增加。为了满足客户需求，近期，建行资阳分行由点及面提升从业人员工作素养，帮助银行窗口更好地服务市场主体，推动辖内个人涉外业务稳健、有序发展。