做好大运会个人外汇业务服务准备工作
日期:07-05
本报讯(郑学礼)近日,外汇管理局资阳市中心支局深入资阳城区银行一线网点开展实地暗访工作,旨在进一步提升我市银行机构个人外汇服务水平,为成都第31届世界大学生夏季运动会赛事期间全市涉外金融服务工作做好准备。
此次暗访,采取“不打招呼”“不发通知”“突击暗访”的方式,到工、农、中、建4家银行的7个营业网点,查看网点宣传资料摆放、软硬件配套、厅堂自助设备使用及引导情况;询问外汇业务办理流程、所需材料、特殊业务处置机制;考察银行服务态度、业务办理熟练度等问题。
随后,资阳市中心支局把暗访发现的问题现场反馈给网点负责人,并对各银行提出工作要求,推动相关银行全面落实好个人外汇便利化政策,更好保障大运会期间我市的外汇服务需求。