深化改革各项措施 政务服务屡获好评
日期:06-20
本报讯(全媒体记者 李思彤)近日,四川品成房地产开发有限公司为安岳县行政审批局送来一面写有“工作优质高效,服务热情周到”的锦旗,对该局在项目审批过程中提供的优质服务表示衷心感谢。
据了解,四川品成房地产开发有限公司开发的“御龙湾”是安岳县委、县政府2023年新推的保交房项目之一,其首批商品房须在“五一”前完成竣工验收及交房办证等手续。安岳县行政审批局了解到该企业的需求,在项目报批过程中,主动作为,积极对接各审批部门,认真分析项目、完善资料,为企业提供帮办代办及延时服务,并针对该项目的难点、堵点进行会商,及时掌握、化解问题,对跨部门并联审批事项进行联审,帮助该企业快速高效完成工程建设、预售许可、竣工验收、办税、不动产登记等手续。
无独有偶,这天,市民邓女士也为安岳县人社局窗口送来一面写着“廉洁奉公一心为民”的锦旗。邓女士因帮某公司顶名误当法人代表,办理不了退休手续,安岳县人社局联系其他窗口通力协作、互相配合,最终成功帮助邓女士注销了法人身份并顺利办理了退休。
“各服务窗口从群众最期盼的事情做起、从群众最不满意的地方改起。”安岳县行政审批局局长解义平说道。自安岳县深化“改进作风、服务群众”工作启动以来,安岳县相关单位切实加强对政务服务窗口的教育管理,积极提升窗口服务能力,不断优化窗口服务形象,深受企业、群众好评。