□ “资观监督”报道组
旅游公厕,是建在旅游景区内的公共厕所,既有传统公共厕所的作用,又具有美观的造型,本该为景区增添一抹亮色。但近日,“资观监督”报道组记者接到网友反映称,乐至县高寺镇多个旅游公厕,普遍存在环境脏、设施烂、没有水等情况,与造型美观的公厕外观形成强烈反差。
环境卫生不堪
设施破损严重
四季果乡旅游景区,位于乐至县高寺镇,是依托高寺现代农业产业园区打造的集现代农业、特色水果、观光旅游于一体的国家AAA级旅游景区。景区核心区覆盖了清水村、高寺社区7平方千米范围。
景区内归园山庄农家乐旁的一所旅游公厕,是独栋小洋房造型,从外观看,蓝砖黑瓦、简约自然,与周围的田园风光相得益彰。但厕所窗边,整齐堆放的一排鞋子却显得有些突兀扎眼。
走进公厕内部,洗手池台面布满灰尘,水龙头松动、锈迹斑斑,放不出水来。蹲便池内不知附着的是水锈还是尿垢,污黄一片,纸篓里废弃纸巾已经堆满。令人不解的是,整个女厕内共有8个蹲位间,却只开放了2间;一旁的无障碍洗手间,更像是私人洗浴间,马桶上堆满了洗护用品,墙上到处挂着私人毛巾。
而在清水村4组的另一所旅游公厕,情况更加糟糕。墙上的公厕管理制度牌掉落在台面上,2个洗手池只剩下1个,墙上、门上到处是蜘蛛网,地上的脚印清晰可见,部分厕所门已经严重变形。因为没有水,好几个蹲便池内还残留着积存物,臭气熏天;无障碍厕所间内的马桶垫圈也已损坏,只剩下残缺的一半……俨然一幅荒废的景象。
指示标志不准确
满桶垃圾很“打眼”
来到清水村2组的旅游公厕,首先映入眼帘的是公厕一旁的生活垃圾分类投放点,垃圾堆积如山、桶桶爆满。公厕内部环境,与前两所不相上下,唯一不同的是,这所公厕有水,但洗手池内积存了一池污水,池壁上已经附着了一层厚厚的水垢。
此外,走访中记者注意到,部分旅游公厕的指示牌信息还存在不同程度的偏差。例如:清水村4组的公厕指示牌,立在了一处不显眼的村居墙上,指向的却是另一村民家。而清水村2组的公厕指示牌,显示的距离有1000米,实际距离却只有200余米。指示牌一侧的垃圾投放点也出现了“爆桶”现象。
公厕“关门闭户”
虚有其表
前几所公厕尽管卫生差点、设施破点,但忍一忍至少能满足如厕需求。可位于秋千王国停车场内部的一所看起来高端大气的旅游公厕,却连基本功能都已经丧失。
公厕入口处用栏杆挡住了一大半,地上满是散落的树枝、废弃的纸屑和塑料瓶。进入里面,发现有家庭卫生间、拖布间、男洗手间、女洗手间等5个功能间,但所有的功能间都上了锁。在男洗手间门口,一滩滩污物令人作呕。
记者走访当天并非节假日,天空中还一直下着蒙蒙细雨,景区几乎没有游客,途中也鲜有遇到村民。显然,这样的公厕环境,已经有段时间无人管护了。那这些旅游公厕究竟归谁管?到底管没管?随后,记者前往高寺镇机关了解情况。
官方回应
委托第三方公司管理
立即督促整改
“我们镇辖区内的公厕,在去年7月份以前都是由镇、村、组一起共同管理,去年7月以后,就统一委托川能投公司在管理运行。”高寺镇人大主席黄燕介绍,全镇共有5所旅游公厕,除归园山庄旅游公厕由农家乐自行管理、秋千王国停车场公厕归四川乐欢天农业开发有限公司管理外,其余公厕均由县上统一划包给乐至县嘉济川能环卫管理有限公司维护管理,镇上负责出资和监管。“移交川能投后,我们这边镇村也落实了干部,对相关公厕运行情况进行定期不定期的抽查巡查,动态掌握公司在运行管理过程中的相关情况,积极督促相关问题及时整改到位。”
“最近发现问题比较大的就是秋千王国那个公厕,因为那个感应式冲水箱基本上有大半都是坏的,所以最近那个公厕被我们叫停了。”高寺镇镇长胡泸也表示,目前,停用公厕已申报了20天的整改期,限期6月1日前全部整改到位并投用,其余旅游公厕均处于正常运行状态。
为什么正常运行的公厕,会出现环境设施如此不堪的景象呢?对此,记者也采访了第三方公司高寺片区管理员陈祖国。
“公厕我们是有专人管理的,景区这边是一个人负责,其余的又是一个人,每天都要去打扫。我们有些公厕是用的井水,前段时间由于天干,井水不足,只能靠水车冲。但全镇十多所厕所,几天才转得到一圈。设施坏了我们也在修,这段时间主要是全县都在修,有时候师傅就来不及。”
针对记者发现的问题,陈祖国当即表示,“接下来我们马上整改,设施该完善的完善,该修复的修复,还有垃圾马上就安排人处理。下一步,我们公司要加强巡查,我负责这一片也会经常去看,发现问题就马上处理。”
后续追踪
4所公厕已整改到位
将落实长效机制确保公厕整洁美观
5月24日,黄燕向记者反馈,截至当天,辖区4所旅游公厕已全部整改到位,破损设施已更换,公厕面貌焕然一新。她表示,接下来,镇上将进一步加强对川能投公司的监督和管理,通过建立长效机制和落实处罚机制,确保公厕环境卫生常治长效。
“我们将落实镇、村、组干部动态巡查监管机制,要求镇干部每周不少于1次、村干部每周不少于3次、组干部每天不少于1次到现场监督巡查,及时向我们反映公厕管理的情况。”黄燕说,对收集到的小问题,将限期立即整改,对出现的基础设施建设方面的问题,则限期3个工作日之内必须整改到位。如果没有整改落实,严格按照考核办法给予相应的处罚。