中国移动四川资阳分公司集团客户部重要客户中心员工。
□ 全媒体记者 肖子涵
她们是“窗口”,用有温度有情怀的服务赢得了客户的尊敬;她们是“战友”,用一张张瞩目的成绩单获得了公司的点赞;她们是“女儿”、是“妻子”、是“母亲”,用晨露微曦的背影、晚归团圆的温柔、不输男儿的英姿,诠释了什么是移动人的“美丽”。她们是中国移动四川资阳分公司集团客户部重要客户中心员工。今年,该中心荣获2023年“全国工人先锋号”荣誉称号。
中国移动四川资阳分公司集团客户部重要客户中心成立于2010年7月,虽然只有14名员工,但这支朝气蓬勃、勇担重任的“娘子军”,早已成为该公司勇闯市场、“开疆拓土”的重要队伍。她们秉持着“为人民服务”的宗旨,发挥通信行业领头羊优势,助力成渝地区双城经济圈建设,为资阳经济社会高质量发展贡献移动力量。
重要客户中心自成立以来,一直坚持党建引领、融合共建,强化责任担当、惠民助民,与70余家单位开展党建结对,将通信服务与国资运营、融创执法、金融等行业深度融合,发挥共建优势,倾力为人民服务。其中与市委老干部局共同开展“银发关爱”活动,为全市离退休老干部开展智能手机培训50余场,服务人数超2000人;与市委宣传部共同组织“关爱困境,阳光成长”主题活动,关注关怀困境儿童成长;与市城管局携手打造30多个移动营业厅门店“爱心驿站”,为环卫工人送上温暖。
过去一年,该中心牵头保障市委市政府各类重大会议、应急抢险、疫情防控通信等221次,参与本地“智慧城市”建设,承接公安天网、智慧交通等信息化项目建设工作,圆满完成各项通信保障工作任务。此外,中心组建“高新临空专班”服务于资阳高新区、临空经济区建设,以“最快覆盖、最优服务、最先合作”助力新区配套建设和招商引资,得到各界一致好评。
优质的服务离不开过硬的素质。2022年该中心累计24人次参与两期省公司劳动竞赛,团队排名均进入全省前7,获“先锋团队奖”,2人取得全省前十名佳绩,6人获全省技能比赛“单项”优秀奖。行业信息化项目中标排名全国第三,大单优单排名全国第三,信息化项目区域竞争力排名全国第一,历史上首次获得集团大奖,实现客户份额和收入的“双提升”。
光荣与梦想同在,荣誉与责任共存。中国移动四川资阳分公司集团客户部重要客户中心相关负责人表示,“全国工人先锋号”这个光荣称号是对班组莫大的肯定与鼓舞,接下来会继续当好为中国式现代化筑就数字基石的“铺路人”,大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神,心怀使命、肩负担当,以奋斗之笔绘写青春之梦、以初心之问再筑未来之城。