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2026-03-22
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当前报纸名称:潮州日报

高铁潮汕站到发旅客超243万人次

日期:03-17
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版面:第03版:潮州       上一篇    下一篇

潮州日报讯 历时40天的2026年春运于3月13日收官。记者获悉,厦深铁路潮汕站累计到发旅客243.3万人次,车站通过精准调配运力、升级服务保障,顺利应对客流高峰考验,完成各项运输任务。

春运期间,潮汕站发送旅客119.6万人次,到达旅客123.7万人次,日均到发旅客6.08万人次。其中,2月22日、2月23日旅客发送量及运输收入连创历史新高。

为精准匹配运力与客流需求,铁路部门密切监测客流动态,采用动车重联、加开列车等方式优化开行方案,重点加密0:00至6:00夜班列车,并向广州、深圳、福州、厦门等热门方向倾斜运力。春运期间,潮汕站累计开行动车组列车1.2万列,其中夜班列车达394趟,有效缓解高峰时段出行压力。

在提升出行体验方面,潮汕站持续升级服务保障举措,加强重点时段、重点车次盯控,保障旅客进站畅通;主动对接地方交通部门,协调公共交通运力,高效疏解到站车流。优化便民服务细节,设置急客通道,为重点旅客提供优先进站服务;增配现场引导人员与志愿力量,常态化开展引导咨询、行李帮扶等服务;动态加开安检通道,优化进出站流线,做好购票、候车、进出站、上下车全流程贴心引导。

据统计,春运期间,潮汕站累计帮扶重点旅客1763单,协助旅客找回遗失物品1694件,收到旅客赠送锦旗39面,优质服务获得广泛认可与好评。

(吴育杭 史泽纯 张金财)