“夜间门诊”破解群众错峰就医难题
日期:12-26
潮州日报讯 近期,饶平县聚焦群众“上班看病难、放学就医迟”等实际问题,积极推行“夜间门诊”试点服务,推动医疗服务供给与群众需求精准配备。试运行近两个月来,累计接诊患者近1200人次。
结合县域人口分布、就医习惯及医疗资源现状,饶平县卫健局选定潮汕医院、县中医医院、县妇幼保健院、县第二人民医院4家医疗机构作为首批“夜间门诊”试点单位,为后续推广积累实践经验。通过广泛宣传“夜间门诊”服务内容、时间地点及预约方式,并在医院内设置指引标识,提高群众知晓率。针对儿童高烧、老人胸痛等常见夜间就医问题,制作系列通俗易懂短视频,生动呈现夜间门诊的专家诊疗、全流程服务及医保报销等优势。
面向常见病、慢性病复诊患者以及因工作、学业无法在日间就诊等人群,该县开设“夜间门诊”,实现错峰分流管理,提高接诊质量。如,潮汕医院口腔科为学生提供晚间龋齿治疗;县第二人民医院中医康复科针对“低头族”推行“针灸+推拿+耳穴压豆”组合疗法。首批开设内科、儿科、中医科、口腔科等需求较大科室,同步开放B超、心电图等常规检验、检查及药房服务,确保“夜间门诊”患者享受挂号、检查、取药、治疗等“一站式”诊疗。
饶平县卫健局还统筹整合各试点医疗机构,安排中级职称及以上医师坐诊,确保夜间诊疗质量与日间同质。目前,已累计组织中级以上专家及技术骨干夜间坐诊826人次。采用“网上预约+现场挂号”,执行日间普通门诊收费标准,不增设额外费用。同时,建立动态调整机制,根据就诊量和群众反馈,及时调整优化科室设置、服务时间及预约流程等,提升服务精准度,实现服务供给与就诊需求的动态匹配。
(林晓恰)