劳模座谈会
承办广东工人艺术团送文艺走进潮州饶平活动
技能竞赛启动仪式
新业态劳动者集中入会仪式
潮州市第八届“工会杯”职工羽毛球赛
承办广东省潮州菜（潮汕菜）厨艺职工职业技能竞赛总决赛
韩江奔涌，潮水往复，见证了潮州工会五年奋力前行的足迹。
时间刻度，亦是奋斗标尺。五年来，全市各级工会坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧扣“国之大者”“省之大计”“市之大事”“会之重点”，在围绕大局建功立业、维护职工合法权益、竭诚服务职工群众、激发基层工会活力等方面挺膺担当、务实进取，团结带领全市职工为中国式现代化潮州实践注入澎湃力量，勠力同心书写了一份善作善成、开拓创新、争先创优的工会答卷，有力推动习近平总书记关于工人阶级和工会工作的重要论述在潮州工会系统落地生根、开花结果。
铸魂 让思想引领成为发展“导航仪”
“要以全会精神为行动指南，坚守工匠之心，筑牢品质生命线，用精益求精的实干担当，共同夯实企业高质量发展的根基。”在广东无穷食品集团有限公司，省五一劳动奖章获得者、市劳模工匠宣讲团成员汤华权向该企业宣讲党的二十届四中全会精神，他结合新质生产力这一关键概念，将全会的宏伟蓝图与企业的经营实践深度融合，阐述了工会组织与一线职工该如何找准定位、积极作为，将国家蓝图切实转化为岗位上的自觉行动与扎实业绩。
劳模工匠进企业宣讲党的二十届四中全会精神，是推动党的创新理论“飞入寻常百姓家”的重要举措，不仅让政策解读更接地气、更入人心，还有利于弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，为经济高质量发展凝聚起磅礴的职工力量。
这五年，是全市职工理想信念更加坚定、充分彰显昂扬奋进之姿的五年：
——围绕中国共产党成立100周年、党的二十大等重要时间节点，广泛开展“中国梦·劳动美”系列主题宣传教育活动，组织劳模工匠宣讲团进企业、社区、校园宣讲105场次，受益职工群众超3万人，引导职工群众听党话、跟党走更加有力。
——承办广东工人艺术团送文艺进潮州、进饶平活动，参加“广东职工文体汇”系列活动；全市各级工会举办了篮球、羽毛球、乒乓球、职工运动会、象棋等系列比赛和文体活动，吸引近5万人次职工群众参加，一系列喜闻乐见的活动广受职工群众好评。
——借高台唱强音，联合主流媒体和工会报、网、微、刊等全媒体平台，每年专版专栏宣传劳模工匠先进典型事迹，营造劳动最光荣、劳动最崇高、劳动最伟大、劳动最美丽的社会氛围；五年来，全市工会系统稿件被省级以上媒体平台采纳刊登超680条，“潮州工会”微信公众号的影响力不断提升，关注人数超1.41万人，潮州工会工作亮点和职工风采进一步展现。
——加强思想阵地建设，全市已建成全国工会职工书屋示范点28家，省级职工书屋71家，广东省“书香企业”及“书香企业”提名单位8家，举办各类读书活动，丰富了职工精神文化生活。
赋能 让劳动技能成为产业“助推器”
加快打造“现代轻工业重镇”，构建“3+3+2”现代化产业体系，是潮州向高质量发展迈进的重要抓手，而这离不开一支高素质劳动者大军的坚实支撑。
潮州市总工会深谙此道，探索出“以赛带训、以赛赋能、以赛促产”的人才培育之路，让技能竞赛成为产业升级的“练兵场”、人才成长的“孵化器”。
产业链上摆开“擂台赛”。作为“世界工夫茶文化之乡”，潮州工会将本土特色产业与技能提升深度融合。承办粤港澳大湾区茶艺大赛暨广东省茶艺师职业技能竞赛（个人赛）潮州选拔赛，上演了一场茶香满溢的技艺比拼。
竞赛现场，古典清雅的音乐萦绕耳畔，选手们端坐茶席前，赏茶、温具、置茶、冲泡等工序信手拈来，一双双巧手在茶具间流转，一杯杯馥郁醇厚的茶汤相继呈现，既尽显茶艺之美，更展现出中国茶文化的博大精深，也为潮州茶产业培育了后备技能人才。
这五年，是产业工人技能素质显著提高、创新创造活力不断迸发的五年：
——广泛开展劳动和技能竞赛，承办广东省潮州菜（潮汕菜）厨艺职工职业技能竞赛总决赛，全市各级工会举办各类竞赛400余项，参赛职工近5万人，参加省技能竞赛19次，荣获省级以上奖项28项。举办两届职工优秀创新成果交流活动，创新成果36项，其中李中庆的“东潮木雕艺术流派”获省一等奖，大唐发电潮州公司1个项目入选全国职工“五小”创新成果库。
——发挥工会牵头抓总作用，成立产业工人队伍建设改革领导机构，推动潮州市《新时期产业工人队伍建设实施方案》落实落地，全市125家市属国有企业、750家民营企业参与产改工作，为培养打造高素质产业工人队伍夯实根基，其中三环（集团）股份有限公司被列入省试点企业。
——实施产业工人素质提升计划，建设5家市级工匠学院，培训职工1000多人次，200多名职工获国家职业技能等级认定。推荐评选全国、省级、市级劳动模范和先进工作者65人、先进集体30个，劳动奖章36人、工人先锋号13个；选树宣传“最美工匠”10名、“最美职工”12名，让技能宝贵、劳动光荣、创造伟大蔚然成风。
——切实发挥劳模工匠引领带动作用，命名市劳模和工匠人才创新工作室29个，命名省创新工作室12个，其中蔡镇通创新工作室被省评为优秀创新工作室。
——开展“劳模工匠助企”专项行动，组织20名劳模工匠成立服务队，帮助企业解决技术问题584个，帮助1500多人次职工提升技能水平，创造经济效益或预期经济效益超亿元。
触达 让工会娘家成为职工“暖心巢”
岁末年初，困难职工林大姐收到了市总工会送来的慰问金——这是“两节”送温暖活动的一个缩影。
市总工会始终坚持以职工为本、竭诚服务职工，精准服务让广大职工实实在在感受到了工会组织的温暖与关怀。
这五年，是民生服务保障更加温暖有力、职工生活品质日益提升的五年：
——开展系列关爱帮扶活动，共筹集慰问款物1909万元，开展元旦春节送温暖、困难帮扶、慰问疫情防控一线、关爱新就业形态劳动者、金秋助学等一系列活动，惠及职工约4.64万人次。
——投入资金超346.5万元为一线职工、新业态工作者超1.5万人送健康体检、“两癌”筛查；筹集资金716万元为全市8.3万名职工购买工会“二次医保”；开展“线上+线下”职工心理健康服务，培育心灵茶舍12家，获评全省职工心理健康服务优秀示范项目一等奖。
——强化系列服务阵地建设，建设省、市级幸福企业试点单位共7家、省级职工服务示范点2个；建设“工会爱心驿站”82家，获得国、省级称号37家；建成省级职工疗休养基地5家；建成“工会爱心妈妈小屋”40个，省级“工会爱心托管班”6个、爱心托育用人单位1个，建设“司机之家”省级2家、市级5家；依托服务阵地的有效覆盖，打造了一系列服务职工的亮点。
——工会系统开展职工乡村疗休养、乡村春秋游等活动吸引了226批次约5千人参加；职工乡村疗休养基地接待本地及来潮疗休养约9千人次，拉动乡村文旅消费超1000万元；购买消费帮扶农副产品14.8万件，消费金额2685万元，有效促进消费扩容提质。
——发放消费券、福利券等覆盖职工超5.3万人次；开展送春联活动受益约5800人，开展免费观影80场次受益3000多名职工。“致敬劳动者·礼赞潮粤工”线上会员福利活动和“中潮情·满意购”项目先后获评省总工会优秀运营案例。
扎根 让基层组织成为服务“连心桥”
在潮安区新风路一家户外劳动者工会驿站，刚送完外卖的骑手正忙着吹干被雨水湿透的衣服。驿站里配备了饮水机、烘干机、微波炉、药品、雨伞等设施，让骑手、快递员等户外劳动者在工作之余有个舒适的歇脚地。
“遇到下大雨时，打开手机一键搜索，就能迅速到附近的工会驿站去避雨。能喝热水，歇歇脚，给手机充电。”近日，外卖送餐员卢少恒说，“工会驿站像家一样温暖。”
如何打造新就业群体的“温暖港湾”？近年来，市总工会把“根”扎在基层，让服务阵地成为职工的“暖心港”。指导基层工会在沿街铺面、商贸发达区域共建、自建工会驿站，以便更好地解决外卖骑手、快递小哥、网约车司机等新就业群体和环卫工人等户外劳动者“吃饭难、饮水难、休息难、充电难”等实际问题，为户外劳动者提供一个温馨、便捷、舒适的临时休息场所。
这五年，是工会改革进一步深化、组织覆盖更广、工作基础更牢的五年：
——全市新建民营学校、幼儿园等社会组织工会80个，美团、滴滴等12家头部平台企业在潮分支机构建会；外卖送餐、货运等新业态建会60个，发展新业态工会会员1.2万人。
——大力推动优会强会，现建成全国、省模范职工之家、职工小家112家，获评全国、省优秀工会工作者等41名；饶平县黄冈镇总工会获评省“强基工程”建设镇（街道）级工会，2家新业态工会获评省“强基工程”建设重点领域基层工会。
——大力推动队伍建设，发挥工会“大学校”作用，工会干部和工会社会工作者参加各级各类培训3000多人次，3.2万名职工参加各类线上线下培训班、445名职工学历得到提升并获补贴1000元，工会干部职工理论水平和业务能力不断提升。
——突出强化社会化工会工作者队伍的建设和管理，加强对现有57名工会社会工作者的管理、考核和监督，我市3个工会社工工作案例在全省工会社会工作评选中获奖。
纾困 让维权服务成为民生“压舱石”
“拖欠一年半的3万余元工资，一周内解决！”饶平县大埕镇职工陈先生通过“12351”职工维权热线反馈诉求已办结。他此前反映数月工资被拖欠，市总工会接诉后指令饶平县总工会核实处置，依托工会与多部门共建的维权绿色通道，促成用人单位达成支付约定。
该案例是市总工会以多元化维权服务解职工“急难愁盼”的观察切口。
这五年，是维权工作机制逐步健全、职工获得感幸福感安全感更加可感可知的五年：
——建立健全维护劳动领域政治安全10项机制，全市建立劳动人事争议调解组织130多个、工会劳动关系信息员82名、成立工会法律援助工作站4个、聘任律师35名打造工会法律服务律师团品牌，筑牢和谐劳动关系保障力量。
——常态化开展职工队伍稳定风险排查，100%办结平台诉求、帮助超2650名职工讨回工资超亿元，诉求职工满意率100%，以“两个100%”有力落实“五个不发生目标”，工会“娘家人”作用不断彰显。
——常态化开展法律宣传服务，共举办法律宣传、服务活动296场次，组织法律培训147场次，为职工挽回经济损失约621万元。
——联合举办两届潮州市集体协商竞赛，聘任专职集体协商指导员60名，推动430多家企业、8个行业广泛开展劳资恳谈会、民主协商会等多形式多层级劳资沟通协商，潮州市陶瓷行业被省评为构建和谐劳动关系行业典型。
历史的画卷，在砥砺前行中铺展；时代的华章，在接续奋斗里书写。站在新的历史起点上，潮州工会必将团结带领全市职工为在新起点上把潮州建设得更加繁荣美丽贡献更多智慧和力量。
□文/潮州日报全媒体记者 林宗楷 实习生 陈斯妍
□图/市总工会 供