?? 潮州日报全媒体记者 郑新培
“以前出门买菜，人行道被快递包裹和违停车辆占满，只能绕行机动车道，现在道路通畅了，心里也踏实了。”家住潮安区枫溪镇绿榕南路的李阿姨谈起家门口的变化，连连称赞。这一转变，源于枫溪检察院充分发挥公益诉讼检察职能，从群众反映的“行路难”问题入手，以个案推动类案治理，实现“还路于民”。
今年3月，一条来自“益心为公”志愿者云平台的线索引起检察官的注意：绿榕南路、白塔村深田路等地的快递网点长期将包裹堆放在人行步道，电动三轮车随意停放，导致行人不得不穿行于机动车流中，存在较大安全隐患。类似现象也出现在天玺湾、南国明珠等小区周边，严重影响市民通行与市容环境。
“人行道被挤得水泄不通，群众被迫与车辆争道，稍有不慎就可能引发事故。这不仅影响城市形象，更直接威胁群众生命安全。”枫溪检察院第二检察部主任、办案检察官谢子曼说，核实情况后，该院迅速立案，启动公益诉讼监督程序。
办案过程中，枫溪检察院创新工作方法，通过召开座谈会，邀请镇政府、人大代表、邮政管理部门及快递企业负责人共同参与，播放实地走访专题片，全面厘清问题症结。在查清事实、明确责任的基础上，该院依法向相关职能部门制发检察建议，要求对违规占道行为开展整治，并加强宣传教育，引导企业规范经营。为确保整改措施科学可行，该院还组织召开公开听证会，广泛听取听证员与人民监督员的意见。
“检察建议不是一发了之，关键在落实、在见效。”谢子曼介绍，枫溪检察院坚持监督与支持并重，通过双向磋商、座谈交流、公开听证等柔性方式，强化协同治理，切实提升监督质效。
在检察机关持续推动下，枫溪镇政府迅速行动：责令快递网点清理占道包裹、恢复道路通畅；加强日常巡查，及时制止违规行为；联合村委会压实“门前三包”责任，推动企业规范经营。整治效果立竿见影，辖区快递占道问题得到根本解决，群众出行更加安全便捷。
在此基础上，枫溪检察院进一步延伸监督触角，将公益诉讼聚焦于农贸市场周边占道经营、道路排水篦子堵塞等群众反映强烈的问题。通过现场勘查、制发建议、督促整改，推动相关部门劝导商贩规范经营、清理道路杂物、疏通排水设施，有效改善市场秩序，消除内涝隐患，实现“还净于民、还安于民”。
民生无小事，枝叶总关情。今年以来，枫溪检察院以专项工作为抓手，围绕生态环境、食品药品、城市治理等方面办理多起行政及刑事附带民事公益诉讼案件。该院还在线索发现上实现“双引擎”驱动：对外依托志愿者平台拓宽线索来源，办理涉生态环境类案件；对内打破部门壁垒，强化联动协作，提升办案合力。
“高质效办好每个案件，用心用情办好人民群众身边的每个小案件，是我们始终坚守的理念。”谢子曼表示，枫溪检察院将继续发挥公益诉讼职能，紧盯民生痛点、难点，以法治力量守护人民群众美好生活，绘就新时代检察为民担当图景。