? 潮州移动打造海洋牧场智慧平台。
?潮州移动为潮州红色文化名片打造VR云游服务
近年来，中国移动广东公司潮州分公司（下称“潮州移动”）积极响应潮州市委“一大引领、三大战役、六大提升”工作部署，聚焦主责主业、服务地方发展大局，积极推动《推进“5G+赋能”打造“数智潮州”战略合作框架协议》落地见效。通过持续深化改革创新、加快转型升级，潮州移动推动数字化能力融入千行百业、惠及千家万户，为潮州高质量发展注入强劲数智能量。
全国市场质量信用AAA级企业、全国用户满意企业、全国信息产业系统先进集体、全国精神文明建设先进单位……一项项沉甸甸的国家级、行业级及地方政府荣誉，记录着潮州移动助力潮州高质量发展、赋能现代化建设的坚实步履。目前，潮州移动服务本地个人通信客户超210万户、家庭用户超56万户、集团客户超1.8万户，客户规模、网络覆盖与服务水平持续位居行业前列，为潮州现代化建设筑牢数智根基。
潮州移动持续加大新型信息基础设施投资建设力度，积极构建“连接+算力+能力”三位一体的新型信息服务体系，以用户感知为导向，不断夯实基础连接能力，为人民群众与各行各业提供高速、移动、安全、泛在的优质连接服务。
坚持高标准打造5G精品网络，目前全网无线站点规模超1.2万个，建成5G基站超4000个，实现全市乡镇以上区域连续覆盖，5G网络覆盖率达99%，下载峰值速率突破1.3Gbps，让市民畅享极速通信体验。依托5G网络与多元定位技术，实现最高10厘米级高精度定位，精准满足多场景应用需求。
着力优化高水平光网布局，全力助推潮州千兆城市建设，实现全市行政村及20户以上自然村千兆光网全覆盖，并于今年率先开展万兆光网应用试点，实测下载速率较千兆网络提升十倍，为数字生活注入全新动能。
同步建设高品质算力网络，依托移动云智算平台的强大算力与优质数据资源，构建起涵盖模型推理、评测、微调与安全等全链条服务能力。目前已完成Deepseek大模型接入，成为该模型最大的下沉式部署与服务商，为潮州智能升级提供坚实底座。
激活城市智脑 驱动社会治理“加速度”
作为城市数智化转型的重要推动者，潮州移动充分融合视频AI分析、大数据建模、边缘计算、人工智能、云网架构等前沿技术，发挥“云-网-边-端”协同优势与数据规模效应，全面助力“AI+”智慧城市建设。
作为全市政务云及国产云服务的唯一提供商，潮州移动投入逾1亿元建成政务云平台，推动全市近80%的政务系统迁移上云，该平台已成为全省建设速度最快、运行最稳定、安全性最高的地市级政务云之一。通过与市政务服务和数据管理局紧密协作，成功完成政务大模型DeepSeek-R1的本地化部署并正式接入政务云，为政务数字化、智能化转型注入新动力。此外，还建成全省首张市域5G政务外网，推动全省首台5G“粤智助”政府服务自助机落地潮州，为全市约900个政务点位提供5G政务外网接入服务，持续丰富智慧政务应用场景。
同时，潮州移动打造视频建设全链条能力，深度参与雪亮工程、平安乡村、明厨亮灶、智慧环卫、智慧停车等重点项目，全面赋能治安、环保、食安等关键领域。其中，与市生态环境局合作建设的“潮州市主要河流水质自动监测站”项目，实现水质监测效率提升近80%。
点燃新质引擎 迸发产业升级“强动能”
聚焦产业数字化转型需求，潮州移动主动担当发展新质生产力的主力军，推进科技创新与产业创新深度融合，持续激发新质生产力增长动能。
推动传统特色产业改造升级。协助陶瓷企业申报卫生陶瓷产业集群数字化转型试点，携手重点企业成功打造广东省5G+工业互联网应用标杆。推出光伏、储能等一体化信息化解决方案，助力企业优化能源结构、提升生产效能，推动工业产业绿色转型。建成潮安橄榄园数字农业大数据平台、凤凰镇下埔5G数字智慧茶园，以科技赋能农业现代化。自主开发“潮州市海洋牧场综合智慧管理服务平台”，全面集成海域规模、渔业养殖、海水温度等关键数据，实现海洋牧场智能化监管与科学决策，助力蓝色经济高质量发展。
数智赋能文旅产业焕新升级。打造“潮州行APP”及全域旅游大数据平台，提供一站式智慧旅游服务，持续扩大潮州文旅的国内外影响力。通过对涵碧楼、茂芝会议纪念馆、镇海楼、牌坊街等重点景区及红色场馆进行信息化升级，为近20处红色文化名片提供线上打卡与VR云游服务，并为超百个村落搭建“美丽乡村”线上展示窗口，有力支撑潮州创建国家全域旅游示范区。积极部署开通5G-A通信基站，创新打造5G+古城区无人机侦测系统，并自主研发“天空地一张图”无人机智能管控平台，有力保障古城区直升机观光航线的有序运行。依托广东移动低空能力底座潮州节点，潮州移动将持续开拓低空应用场景，赋能数智化生产、生活和城市治理，助力潮州激活“空中引擎”，开辟低空经济新航道。
践行信息惠民
绘就民生服务“新图景”
作为全市唯一获评中国质量协会“市场质量信用AAA级”的企业，潮州移动始终坚持以客户为中心，坚守“民有所呼、我必有应”的服务初心，不断为客户创造价值，全力服务社会民生。
坚持“心级服务”，积极践行“十项服务承诺”，持续完善预约到厅、线上保障、跨区服务、明白办理、主动提醒等便捷透明服务；定期开展总经理服务日、站店听音等活动，认真倾听客户声音；聚焦客户急难愁盼问题，深入开展问题治理，全面提升客户服务体验；推出三重防诈、爱心座席、敬老专线与手机课堂等“银发服务”，以贴心举措助力老年群体跨越数字鸿沟。同时，构建“移动爱家”产品体系，为家庭用户提供千兆宽带、全家Wi-Fi、移动看家、智慧烟感等产品服务，打造智慧、温暖、安全的数智家庭新生活。此外，潮州移动还推出中移磐石AI手机、全球通AI手机等智能终端，让数智生活触手可及。
“潮州移动家校服务平台”服务近百所学校、近八万家庭，提供报安信息、学校通知、亲情电话等便民服务。“市域医疗集团信息平台”为数十家医疗卫生机构建设智慧系统，构建一体化智慧医疗体系。针对小微企业量身定制信息化解决方案与惠企政策，助力其普及信息化、数字化应用。
积极助推“百千万工程”落地，科学、有序、快速推进典型镇村三线整治工作，打造古城及仙洲岛三线整治示范样板，助力实现潮州“全域美丽”整治目标。持续完善反诈机制，全力守护群众财产安全，荣获广东省打击治理涉诈“两卡”工作先进单位。构建全场景应急保障体系，圆满完成青龙庙会非遗巡游等重大活动的通信保障任务，全力抗击台风等自然灾害，始终守护通信“生命线”畅通。
为护航第二十三届国际潮团联谊年会顺利举办，潮州移动以“零中断、高可靠、优体验”为目标，做好全方位网络保障规划。针对“会场-酒店-景点-交通枢纽”全场景，搭建“室内网络+室外基站+应急补充”的立体组网体系，从网络架构到服务流程开展多轮全面优化，为这场国际盛会筑牢通信屏障。
承千年古城之文脉，启信息服务之新程。潮州移动将坚守“人民邮电为人民”的红色通信初心，持续发挥信息服务优势，与潮州发展同向同行、同频共振，以更坚实的网络底座、更智慧的信息服务、更温暖的责任担当，为谱写中国式现代化潮州新篇章贡献移动力量。
文/潮州日报全媒体记者 翁烨凰
图/潮州移动 供