潮州日报讯潮州,作为国家历史文化名城,不仅以“岭海名邦”“海滨邹鲁”闻名遐迩,更承载着千万海内外潮人的桑梓深情。潮人公园,这座矗立于韩江之滨、凝聚全球潮人乡谊的文化地标,如今也烙上了工行金融科技的智慧印记。近日,潮州工行依托工商银行成熟的“智慧景区”管理系统,倾力打造的潮人公园智慧票务系统正式上线运行,实现了公园门票线上线下一体化销售、多平台自动分账清分、客流数据分析功能,显著提升了公园管理效能与游客体验。
智慧服务提升游客体验:系统构建了“窗口扫码购、线上快速订、闸机直接验”的一体化售票验票体系,彻底消除了游客线上购票需换纸质票的繁琐环节,窗口排队时间平均缩短60%,显著提升了入园便捷性。
线上运营成果表现亮眼:系统自八月初上线运营不足一个月,已售出门票数万张,为景区运营提供了有力支撑。
运营管理迈向数字化:工行“驾驶舱”平台为公园管理方清晰展示实时客流、各渠道销售数据、游客逗留时长等关键信息,为公园精准营销、资源调配以及未来经营策略优化提供了强有力的数据支撑,奠定了公园精细化、智慧化运营的坚实基础。
一体管理赋能多元业态:系统不仅服务于票务管理,更致力于打造园区一体化管理功能。目前,平台已与智慧停车、餐饮、零售、物业等多个板块打通壁垒,形成统一数据报表,极大方便了景区管理人员全面掌握景区整体经营情况。
下一步,潮州工行将持续深化与潮人公园的战略合作,重点推进新投产景点的票务支撑,构建“无现金”消费生态,探索数字人民币应用,持续拓展智慧应用场景,为潮州经济社会高质量发展注入更强劲的数字动能。(小工)