2023年，潮州市社会保险基金管理局坚持以党的建设为统领，立足社保经办职能，发挥“党建红”引领“社保蓝”的作用，将党建工作深度融合社保服务大局，紧紧围绕保障民生、服务群众的工作目标，积极开展“服务型模范机关”创建工作。
坚持政治引领
打造经办队伍“红色属性”
潮州市社会保险基金管理局始终坚持“第一议题”制度，通过召开总支委会14场次、组织理论学习会15场次、开展研讨交流7场次、该局主要负责同志为全体党员干部上专题党课3场次等形式进行思想集中强化，不断激发党员干部推进潮州社保事业高质量发展的雄心壮志。
同时，该局加强党员干部能力素质提升，依托“社保讲堂”自行举办集中培训班7场次，覆盖党员干部315人次；组织开展全市社保系统“礼赞党的二十大”朗诵比赛，主动与农行潮州分行、大新乡村等单位开展主题党日联建共促活动，组织党员干部职工到茂芝会议旧址、谷文昌纪念馆等红色教育基地开展现场教学。
该局将志愿服务活动与社保经办工作有机融合，先后组织潮州社保志愿者服务队伍走进基层一线，通过现场设立社保业务咨询台和上门为参保群众办理社保业务等形式，就群众热切关注的领取养老金资格认证、社保关系转移接续等问题答疑解惑，手把手指导群众通过网上办理社保业务。2023年全市社保系统共开展志愿服务活动25次，服务超5000人次。
坚守初心使命
激发社保服务“效能活力”
潮州市社会保险基金管理局按时足额支付各项社保待遇，2023年度全市共发放养老、工伤、失业保险待遇超77.5亿元，有效保障参保群众基本生活。充分发挥好社保民生保障安全网作用，为全市2.89万困难群体代缴城乡居保费超346万元。
该局完成年度退休人员养老金调整，企业职工基本养老金人均增加102.4元，城乡居保基本养老金最低标准提高至200元，切实保障改善民生，共享经济社会发展成果，提升参保群众的获得感、幸福感、安全感。
为保障参保人员合法权益，该局积极落实企业养老保险省级统筹，拓宽养老保险参保覆盖面，提升参保质量，按时足额上解统筹资金。到2023年底，我市职业年金实账积累完成8.24亿元，全省排名第7位；企业职工基本养老保险省级统筹考核结果为A，全省排名第8位。
坚持便民建设
抢占为民办事“服务高地”
该局推动城乡居民养老保险10项低风险高频率经办业务下沉到乡镇，依托“粤智助”等自助终端，构建覆盖区、镇、村的“家门口”社保经办服务网点，全面打造“15分钟社保服务圈”。全市共建成城乡居保镇村服务网点957个，实现镇村平台覆盖率达到92.02%，于2023年6月提前完成省下达的年度达到50%以上的预期目标任务。
与此同时，该局主动打破社保业务线下办理属地化、层级化、区域化管理限制，对市、县区两级社保服务资源进行统筹调度、联动，以需求量大、覆盖面广、办理频次高的高频服务为导向，目前已上线第一批“全市通办”社保事项22项。
该局还积极打造暖心贴心社保服务窗口。包括线上提供“无感”认证服务。2023年累计为6.5万名退休人员提供数据比对资格认证，让符合社保待遇发放条件的参保人及时领取社保待遇；加大网办推广力度和优化网办流程。合理布局经办大厅，改造设置网办专区，引导群众通过自助设备办理，帮助群众在线申请业务，大大减少群众等候时间、缩短业务办理时间，提高效率，目前我市社保业务网办率超过80%；线下做好社会保险经办领域“适老化”服务。优化办事环境，设置并发挥党员志愿服务岗职能，开辟绿色通道、等候专区，配备老视镜、完善标识指引等设施设备，最大化为老年人提供方便。此外，开展服务“好差评”活动，2023年度市社保局政务服务好评率达100%，共收到参保人、参保企业送来的感谢信、锦旗3件。
坚持廉政建设
织牢社保基金“安全防护”
该局积极开展社会保险基金安全警示教育月活动。增强内部教育和内控监督，组织全体干部职工签署《维护社会保险基金安全承诺书》62份，组织开展谈话提醒10场次，组织干部职工集中观看警示教育片，开展社保基金反欺诈法规知识测试；组织各科室对2022年以来全省发现的社保要情进行剖析，分析排查各环节管理漏洞，提出风险防控措施。
该局还对全市经办机构及合作银行428个操作用户权限进行清查，逐一进行清理检查、实名认证并重新授权；对信息系统92个岗位、1400多项系统功能进行整理，在2023年底全面完成岗位人员配置；全年累计优化岗位权限408人次，清理离岗人员用户权限92人次；制定《潮州市社会保险经办机构岗位权限管理实施细则》，防范化解经办风险，维护数据信息和社保基金“双安全”。2023年9月市社保局作为地市代表在省“清数”“筑墙”总结会议上分享工作经验。
另外，该局从“四防”协同入手，制定了《经办业务监督检查工作制度》《岗位权限管理制度》等22个制度文件；定期组织开展覆盖全市的稽核内控工作检查和高风险地区认定工作检查，实行部分高风险业务联合会审制度，从建章立制层面，筑牢风控铁笼，保障基金安全。
今后，潮州社保将继续迈着奋进的步伐，用实际行动书写属于社保的情怀和担当，以“党建红”引领“社保蓝”，不断坚定对社保事业的执着，擦亮服务民生底色，实现人民群众对美好生活的向往。
（晓芷）