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2025-10-11
星期六
当前报纸名称:兰州晨报

便民点,一针一线暖人心

日期:09-10
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版面:第A04版       上一篇    下一篇

“小修小补”便民点。

“以前鞋子坏了,想修找不到地方,现在社区有了这个便民点,在家门口就能解决问题。”9月4日,在兰州市七里河区光华街社区西苑门口的修鞋摊位前,居民杨怡拿着刚补好的鞋子满意地说。这个藏在社区里的“小修小补”便民点,用一针一线的细致服务,串联起居民的日常生活与手艺人的生计,成为快节奏时代里一处温暖的角落。

此前,光华街社区周边的“小修小补”服务曾是一桩“两难事”。“早市上有修鞋、配钥匙的流动摊贩,他们随意摆摊占用人行道,影响街景整洁;对摊贩来说,‘打游击’经营既难以积累客源,还时常面临被劝离、处罚的风险。”社区党建专干吴永永一语道出昔日的治理难题。民生无小事,看似琐碎的“小修小补”,实则关乎居民尤其是老年群体的日常生活需求,如何找到兼顾环境秩序与民生便利的破解之道,成了社区工作的重点。

破解之策,藏在创新联动里。2023年以来,光华街社区主动对接七里河区执法中队,探索“疏堵结合”的治理模式——在社区西苑门口划定专门区域,搭建帐篷、设置固定摊位,将10多位有修补等技能的流动摊贩集中起来规范经营。这一举措很快实现了“多方共赢”:摊贩告别了“漂泊”的经营状态,有了稳定的收入来源;社区环境告别了杂乱的摆摊现象,变得更加整洁有序;居民尤其是老年群体,在家门口就能享受到实惠、便捷的修补服务,不用再为“修双鞋、配把钥匙”跑远路。

清晨9点的阳光刚越过街角,便民点已热闹起来——紧邻早市的人行道旁,6个蓝色帐篷下的摊位前,此起彼伏的工具声中溢出满满的烟火气。

理发师徐师傅的摊位前格外热闹,一块简单的木板上写着“6元理发、可上门服务”,旁边还有他的联系电话,这便是徐师傅的“招牌”。老顾客入座,无需多言,徐师傅手中的剪刀便“咔嚓咔嚓”上下翻飞起来,娴熟的手艺总能让大家满意而归。“我在这一片摆摊十多年了,以前带着工具到处跑,现在有了固定摊位,老顾客越来越多了。”徐师傅一边理发一边说。

除了理发,便民点里还有配钥匙、修理家电、修鞋补鞋等摊位,服务范围覆盖辖区6000多位居民,他们用专业技能帮助居民解决生活中的“小麻烦”。

随着便民点越来越被居民们认可,今年7月,爱心人士为便民点摊位更换了新帐篷,让这里的环境更加舒适。社区负责人表示,下一步将在便民点附近新增休息区域,添置座椅、饮用水等设施,让外卖小哥、环卫工人等户外劳动者也能有个歇脚的地方。

“小修小补”精准对接了民众的差异化需求。如今,在光华街社区的便民点,针线穿梭间修补的是破损的物品,剪刀起落间修剪的是生活的琐碎,而这份细致入微的服务,温暖的是每一位居民的心。这个藏在社区里的便民角落,正以最朴素的方式,诠释着“民生无小事”的温度,成为基层治理中一道充满烟火气的风景线。

文/图奔流新闻·兰州晨报记者 玄丝雨 实习生 陈琪琪