近日，兰州市七里河区美林郡小区北门上演了温暖一幕。任家庄街西社区网格员在日常巡查中，及时救助不慎摔倒的八旬老人，让居民感受到了社区服务的温度。
7月21日上午，社区网格员赵贝妮、李娟像在辖区内开展巡查工作，行至美林郡小区北门时，发现一位老奶奶身体踉跄着倒地。在确认老人暂无大碍后，两位网格员在附近商户处借来凳子，让老人坐下休息，并且给老人买来饮用水。接到电话的社区居委会副主任赶到现场后，在与老人交流中了解到，老人患有高血压，出门买菜回家途中突然头晕目眩，不慎摔倒，随即迅速联系老人家属，同时拨打街道卫生服务中心电话，请求专业医疗人员前来进一步检查。不久后，老人的家属匆匆赶到，看到老人面色平稳地坐在凳子上，身边有网格员细心照护，医疗人员也已就位，悬着的心瞬间放下。家属紧紧握住社区工作人员的手连声道谢。
奔流新闻·兰州晨报记者 王丽霞