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本报讯（记者苏展 通讯员林斌 江伟杰）3月12日，G72泉南高速柳州往桂林方向K1159+800米路段，一辆载有多名老年乘客的大客车因燃油耗尽，停靠在应急车道内。桂林高速公路工作人员迅速赶赴现场处置，及时将车上老人转移至安全地带，并协助解决燃油问题，最终护送大客车安全驶离。
当日，该路段车流较大，大客车滞留应急车道存在较大安全隐患。接到求助后，高速公路工作人员第一时间抵达现场，在客车后方规范摆放安全锥筒，划定安全警戒区域，引导过往车辆减速避让，及时防范二次事故发生。
做好安全防护后，工作人员迅速将车上老人转移至护栏外安全地带，并耐心安抚情绪。同时，工作人员协助驾驶员联系应急送油，快速解决车辆燃油问题。待大客车顺利加注燃油后，工作人员搀扶老人有序翻越护栏、安全登车，全程悉心照料，最终护送大客车安全驶离就近收费站。
高速公路管理部门温馨提示广大驾驶员：出行前请提前检查车辆燃油、轮胎等关键部位，合理规划行程，避免车辆途中突发故障；若在高速公路遇紧急情况，切勿慌张，及时开启双闪、规范摆放警示标志，撤离至安全区域后拨打110或广西高速公路服务热线96333求助。