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本报讯（记者苏展 通讯员唐楚和）2月17日，农历正月初一。当万家团圆共庆新春之际，泉南高速桂柳路段上演暖心一幕：一辆小客车突发爆胎，桂林高速公路工作人员及时伸出援手，帮助两位退休老人化解困境。
当天上午，广西交通投资集团桂林高速公路运营有限公司临桂分公司值班人员巡查至泉南高速桂柳段柳州方向k1142+050处时，发现一辆银色小客车打着双闪灯停在应急车道，车旁两位老人神色焦急，正挥手求助。
工作人员立即停车上前了解情况。原来，两位老人是退休职工，趁着春节假期自驾前往北海旅游。不料车辆行驶途中突发爆胎，由于缺乏处置经验，两人一时不知所措，行程受阻。
了解情况后，现场工作人员迅速分工协作：一人在车辆后方规范摆放警示标志，做好安全防护并引导过往车辆注意避让；另一人从巡查车上取出备胎和维修工具，开始更换轮胎。拆卸破损轮胎、更换备胎、紧固螺栓……仅用时十余分钟，便成功换好轮胎。看到车辆恢复正常，两位老人连声道谢：“大过年的，太感谢你们了！这下可以安心赶路了！”
春运期间，桂林高速公路运营有限公司坚持“保畅通、保安全、优服务”理念，值班人员24小时在岗待命，随时为过往司乘排忧解难。此次紧急救助，及时化解了群众出行困境，用实际行动诠释“高速为民”的责任与担当，为春运旅途增添一份温暖守护。