市人民医院20项精益改善项目
取得丰硕成果

　　本报讯（徐莹波 郭美洁 廖国梁）近日，市人民医院举行精益医疗绿带培训班结业暨广东省卫生经济学会第十六期精益医疗绿带培训班成果汇报会。中国质量协会、山东大学、广东省卫生经济学会等单位的精益医疗管理专家齐聚一堂，共同见证该院20项精益改善项目的丰硕成果。
　　精益医疗绿带培训班以“精益赋能、提质增效”为主题，采用“理论授课+实践落地”的创新培育模式。自2025年4月开班以来，由市人民医院职能科室中层干部及临床骨干组成的20名学员，在专家团队指导下，围绕手术管理、耗材管控、门诊服务等运营领域，牵头推进20项精益改善项目，稳步推动各项举措落地见效、迭代优化。其中，肝胆胰外科首台手术准时开台率提升7.55%，泌尿外科择期手术接台延迟率显著下降，有效破解手术室运营瓶颈；皮肤科候诊时间缩短5.5分钟，核磁共振检查预约周期压缩，线上出院结算率提高21.02%，患者满意度达98.25%；检验科将耗材库存率稳定在20.41%，呼吸与危重症医学科成功降低注射器穿刺类耗材溢库率。
　　汇报现场，医院各项目负责人逐一展示实践经验，重点呈现了流程优化、跨部门协作、效率提升等方面的突破。专家评审团通过现场提问、深度研讨，对各项目的科学性、实效性及可持续性给予充分肯定，并结合临床实际与行业趋势，提出针对性优化建议，助力项目进一步提质升级。