“钉子”所长李新杰：“咱们钉在这里，就得实在”

　　▲李新杰（桂林市公安局供图） 　　□本报记者 陈静
　　在叠彩山下八路军驻桂林办事处旧址旁，叠彩派出所所长李新杰日复一日地忙碌着。对他而言，“我马上到”不仅是一句承诺，更是对4.82平方公里辖区群众的深情守护。从警近二十载，他如同一颗坚实的“钉子”，将自己牢牢钉在这片土地和群众需要的地方。
　　作为所长，他首先当好队伍的“当家人”。他充分利用毗邻“八办”的红色资源，常态化组织民警在旧址前开展主题党日，将“钉子”精神注入队伍血脉。他管理严格却充满温度，默默调整班次让家人生病的民警得以陪伴，带领队伍创造了28年无违纪的纪录。在他的带领下，派出所获评“全国优秀公安基层单位”、全区首批“枫桥式公安派出所”。
　　他是群众心中的“自家人”，始终把居民的事当成自家的事。面对持续半年的邻里纠纷，他耐心倾听，历时两月、六轮调解，最终促成双方握手言和，成功避免矛盾升级。他主动破解噪音扰民难题，通过协调开辟专门场地进行疏导，化“扰民噪音”为“和谐之声”。他总结推广社区民警“五在”目标与“五勤”工作法，要求民警真正“沉下去”。辖区残疾老人老周生活困难，他不仅帮忙办好残疾证，还为其联系了一份门卫工作，彻底改变了老人的生活。他24小时开机的电话印在每家每户的警民联系卡上，大力推广“指尖警务”，实现了97.01%业务网办，并对特殊群体提供上门服务。担任所长以来，他调解复杂矛盾上千起，成功率超过98%，派出所荣誉室里的300多面锦旗无声诉说着一个个温情故事。
　　他还是治安防控的“有心人”，坚信“预防一起，比处理十起强”。看到青少年深夜在街面聚集的记录，他亲自夜间巡查，像长辈一样唠叨并护送他们回家，推动的“护苗行动”使相关警情下降七成。针对医院“医闹”难题，他主导研发“城北哨兵”系统，覆盖35家重点单位，成功预警43次，有效前置了处置关口。在他的带领下，辖区连续九年未发生八类恶性案件，群众安全感满意度从全区第57名跃升至第15名。
　　有人问他每天这么干累不累，他笑着说：“钉子钉在墙上实在，咱们钉在这里，也得实在。”这就是李新杰，没有什么惊天动地的事迹，只是以日复一日的平凡坚守，铸就了平安最坚实的底色，将温暖深深烙印在每一个群众心里。