我市发布《告诫书》规范线上销售
及外卖配送电动自行车安全

　　本报讯（记者张苑）为筑牢电动自行车安全防线，切实保障人民群众生命财产安全，近日桂林市市场监督管理局依据《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国电子商务法》等法律法规，制定并正式发布《关于规范电动自行车线上经营和即时配送企业用车行为的告诫书》（以下简称《告诫书》），对电商平台经营及外卖等即时配送行业电动自行车使用管理提出明确规范要求。
　　《告诫书》明确，电商平台及线上经营者需严守合规经营底线。在宣传环节，严禁销售未经强制认证的电动自行车、蓄电池及充电器，严禁发布“提速改装”“解限速教程”等违规内容，对含“快”“超”“改”等暗示性违规宣传语加强审核，销售页面须明示“禁止非法改装”提示。平台需强化关键词筛查，重点识别“解限速”“增容量”“解码提速”等违规信息，通过技术巡查及时清理问题商品链接与文案，并依法向监管部门推送违法线索。同时，企业需建立严格进货查验制度，核查供应商资质与产品检测报告，发现不合格产品立即下架召回并报告；不得提供非法改装服务，要进一步健全投诉处理机制以化解消费纠纷。
　　针对外卖等即时配送企业，《告诫书》从车辆标准、日常监管、骑手培训、政企协同四方面提出要求。内容包括：车辆须配备安全头盔，严禁私自加装影响操控的配件及拆除限速器、更换大功率电池等改装行为；企业需指定专人管理车辆，通过远程抽查、现场检查等方式核验车辆登记信息与实际使用情况，对改装车辆采取责令恢复、禁止使用等措施；新骑手需完成包含新国标解读、充电安全等内容的安全培训并考核合格方可上岗，企业定期召开安全例会、建立违规台账，强化骑手安全意识。此外，企业需配合监管部门报送相关数据、完成隐患整改，并参与安全宣传活动。同时鼓励企业统一配发合规车辆、推广共享换电模式，提升配送安全与效率。
　　对违反《告诫书》的行为，监管部门将依法给予责令整改、没收违法产品、罚款直至吊销执照等处罚，构成犯罪的移送司法机关。监管部门还提醒广大群众如发现相关违法行为，可通过12315热线举报，共同维护市场秩序与安全环境。
　　桂林市市场监管局相关负责人介绍，此次《告诫书》的发布，是我市深化电动自行车安全隐患全链条整治的重要举措，下一步将持续推动线上经营规范与即时配送行业安全管理，为电动自行车安全保驾护航。