
◤玛丽奥娜开心地从民警手中接过失而复得的手机。
(受访者供图)
本报讯(记者陈静 通讯员杨柳)“桂林警察,效率太高了!太感谢你们了!”在桂林市公安局秀峰分局百梓派出所,西班牙游客玛丽奥娜从民警手中接过失而复得的手机,用发自内心的赞叹,表达着她的惊喜与感激。
前不久,玛丽奥娜在秀峰区南方大厦附近游览后,乘坐出租车时不慎将存满旅途珍贵回忆的手机遗落在车上。发现手机丢失后,焦急万分的她在热心市民的帮助下报警求助。
秀峰分局民警周祥、左旭东火速赶到现场。两位民警一边通过手势和翻译软件耐心安抚玛丽奥娜的情绪,一边抽丝剥茧地询问乘车时间、路线等关键信息。由于游客无法提供车牌号,他们迅速启动排查机制,在海量的信息中筛查比对,最终快速锁定了目标车辆,并与司机秦师傅取得了联系。
好消息随之传来:手机确实在车上!双方约定在桂林北站派出所进行交接。当天下午,这部承载着珍贵记忆的手机完好无损地回到了玛丽奥娜的手中。她激动地紧握民警的双手,喜悦与安心溢于言表。
群众之事无小事,细微之处见真情。两位民警用一次高效的出手相助,跨越了语言的隔阂,践行了“人民公安为人民”的承诺,不仅守护了平安,更在这座旅游名城中传递了友善与温度。