男孩地铁站内走失 民辅警助母子团聚

　　地铁站内，一名男孩与家人不慎走散。近日，公交分局民辅警快速响应、耐心寻亲，面对听障家属以纸笔“对话”核对信息，帮助母子平安团聚。

　　“不要害怕，有我们在，肯定会帮你找到家人。”近日上午10时许，本溪路地铁站内人潮涌动，一个小小的身影引起辅警高云起、王瑞的注意，二人快步上前了解情况。

　　“小朋友，你的家人呢？你叫什么名字？几岁啦？”辅警在与男孩沟通中发现，他表达能力有限，言语较为零碎。二人耐心引导男孩说出姓名、年龄及家人联系方式。获取关键信息后，巡控民警于晓灏第一时间与男孩的奶奶取得联系：“孩子现在自己在本溪路站，他和妈妈走散了，我们先帮您照顾他。”经了解，男孩当日跟随母亲乘车前往学校报到，途中不慎与母亲走散，独自滞留在地铁站内。

　　11时许，男孩的母亲赵女士匆忙赶到本溪路站警务室。经了解，赵女士为听障人士，难以进行口头沟通。辅警苏金亮随即拿出纸笔，以手写文字的方式耐心与她核对身份信息、了解情况，并拍摄视频告知男孩的奶奶现场情况，让家属安心。确认信息无误后，民警将男孩平安送到母亲身边。　　记者 张艳 通讯员 李新