日前，河东区向阳楼街道阳新里社区居民曹丽娥上榜2026年第一批“天津好人榜”。消息传开，街坊邻居们并不意外，都说：“她早该评上了，这些年她帮了多少人。”
推开鲜花小店的门，花香扑面而来。轮椅上的曹丽娥正俯身修剪花枝，鬓角的碎发沾着草叶，眼底带着笑意。这位45岁的女子被街坊称为“轮椅上的花仙子”。2015年，她被确诊患有“痉挛性截瘫”——一种发病率只有十万分之一的罕见病，目前尚无治愈方法。然而她却不抱怨命运，还像忘忧草一样鼓励周边人。11年来，她坚持经营花店，还开展了128场公益活动，用一件件小事传递温暖。
花店“聊天室”温暖陌生人
曹丽娥的花店还有另一个名字——“社区聊天室”。因为靠近公交站，经常有等车的路人进来转转。一些人看到轮椅上的她，会主动询问她的身体情况，一来二去便聊起家长里短。
社区里的老年人是常客，他们有时并不是来买花，只是想找个人说说话。曹丽娥一边修剪花枝，一边陪他们聊天。她从不主动打听别人的难处，但只要有人愿意说，她就耐心听。她不会讲大道理，只是用自己的经历告诉对方：日子再难，也能一点点过下去。一位老顾客说：“看见她笑，就觉得日子没那么难。”
曹丽娥说，这些年她接受过许多陌生人的善意。“经常有人为我推荐医生。大家都想让我回到从前的样子。”
去年腊八，邻居们给花店送来四碗腊八粥。曹丽娥连夜赶制鲜花，回赠给送粥的邻居和常来照顾生意的老顾客。“各种节日他们都会带点吃的来，他们觉得我身体不方便，也没时间做。”她说。这份朴素的你来我往，让小小的花店成为邻里交流的一处空间。
8年开展128场公益活动
在感受他人关爱的同时，曹丽娥也开始免费教人插花。“我自己从插花里体验到了快乐，想让更多人分享这种快乐。”她说，把不同的花材收集到一起，修剪、搭配、造型，最后变成一件作品，这个过程让她很有成就感，她也想把这份感受带给更多人。
每年“三八”国际妇女节、重阳节，她都会在花店里举办小型花艺课堂，每次五六个人，手把手教大家认花、剪枝、搭配。赶上节日，她还会主动提供鲜花，请社区送给高龄老人和困难家庭。8年来，这里已举办128场公益活动，超过3000人次在花香中感受生活之美。
2025年母亲节，曹丽娥准备了100多支粉色康乃馨，送给小区里路过的阿姨。“她们很少收到花，子女可能也没注意到这个节日。”她说，“收到花后，她们特别开心，问‘是给我的吗？’我说对对对，祝您母亲节快乐。她们就笑着说‘你也要快乐’。”
短视频记录花店日常
2024年，曹丽娥开始尝试拍短视频。“我觉得你要被看见，很多事情才有解决的方案。”她说，“困难摆在那里，你把它藏起来，它只会越来越大。但如果你把它放出来，让很多人帮你想办法，总会有办法解决。”
视频中的她坐在轮椅上，够不到高处的花材，就笑着用工具钩取；俯身修剪花枝时，眼神专注。这些视频收获了数万点赞，有网友留言说：“被治愈了。”一些老顾客看了视频才知道她坐上了轮椅，有人特意从远处开车来看她，询问她的近况。“他们已经拿我当家里人了。”曹丽娥说。
从走路慢到拄拐杖，再到坐轮椅，曹丽娥的身体状况一直在变化，但花店始终开着。每天，她忙着进货、修剪、包花束、接待顾客。遇到等车的人进来躲雨或歇脚，她会递上一杯水；有老人不会用手机，她便自制图文教程，手把手教；外来务工者乘车需要换零钱，她的轮椅旁总备着零钱袋。
“我觉得困难肯定是有的，但你只要想办法，把问题摆出来，总会有办法解决。”曹丽娥说，“经历一些困难以后你会成长，你会变得更强大。”
记者 冯强 图片由受访者提供