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| 网格员修理管道 |
独居老人窗外独立下水管道外包破损脱落，管道开裂渗水。老人准备自行爬梯修缮，幸亏被居民发现并及时劝阻。近日，红桥区和苑街道名景花园社区上演了这样一幕邻里互助场景。
事发当日，居住在14号楼的高龄独居老人牛奶奶发现，自家窗外的独立下水管道有一段外包层整块脱落，管道破损处不断有水珠渗出、滴落。性格要强的牛奶奶不想麻烦邻里和社区，便找来梯子，准备自己爬上去处理。居民李金香平日里时常上门陪老人聊天，也会帮忙做些家务。这天，她照常去看望老人，刚到楼下就看见牛奶奶扶着梯子准备往上爬。“您可千万别爬梯子，万一摔下来可不得了。”李金香赶忙上前劝阻，并立即前往居委会反映情况。
接到求助后，社区网格员赶到现场，查看管道渗漏点位，并耐心安抚老人情绪。随后，工作人员李飞先对裂缝打胶密封，做好防水防渗；薛壮爬梯将脱落破损的管道外包层规整修复、加固，彻底消除了管道渗水隐患。
文/摄 记者 董欣妍