“太方便了，下楼就借到了工具！”前不久，河北区孚泰公寓的居民倪师傅从小区党群服务站借到管钳，正准备回家维修自家漏水水管，得知同楼独居的宋大爷家水龙头也松动漏水，他二话不说带上工具上门义务检修。维修时他不慎被螺丝划伤手指，归还工具时，顺手从服务站的救急箱里取出碘伏和创可贴，快速处理了伤口。
这一幕，正是孚泰公寓党群服务站“工具借用+志愿帮扶+应急保障”联动模式的生动写照。如今，站内的共享工具角和救急箱，已从闲置的“静态物资”变为串联邻里温情、激活社区互助的“暖心纽带”。
这处深受居民喜爱的党群服务站，是该社区盘活闲置物业用房、打造“家门口服务阵地”的实践工作之一，让居民足不出小区就能解决生活中的“急难小事”。服务站实行专人驻守，社区党员与共建单位志愿者轮流值守，确保“服务不打烊、暖心不缺位”。
走进服务站，暖意扑面而来。共享工具角内，电钻、扳手、螺丝刀、管钳等常用工具分类摆放、一目了然，登记册清晰记录着每次借用与归还信息；医疗救急箱中，创可贴、碘伏、急救绷带等物资齐备，随时应对居民意外受伤等突发情况。
更具新意的是，社区依托这些便民物资，发起“邻里互助微行动”，鼓励有维修经验的居民登记成为“小巷工匠志愿者”。如今，越来越多居民在借用工具时，会主动关注身边独居老人、残疾人等特殊群体，提供免费维修帮扶；维修中若遇轻微划伤磕碰，也可直接取用救急箱物资处理，让互助精神融入邻里相处的细节。
日常中，这样的温暖瞬间无处不在：独居的李爷爷家台灯不亮，志愿者借出螺丝刀并主动上门检修；租户李先生想安装置物架却无工具，志愿者杨师傅十几分钟就帮忙装好……服务站已超越“借工具、歇脚、充电”的基础功能，成为邻里交流互动、安心依靠的“避风港”。
“在做好工具借用、医疗应急、义剪阅览等基础服务的同时，我们还将依托服务站开展政策宣讲、便民义诊、文化志愿服务等活动，不断丰富服务内容、提升服务量。”振德里社区负责人郭冉表示。
记者 董欣妍