从美妆护肤用品的迷你装到零食饮品体验包,售卖大牌商品“小样”成为商家引流利器。但消费者网购到的小样或是临期商品或是冒牌货,难辨真假且维权举证难。
业内人士认为,“试”消费的走红,背后是消费市场的深刻转型,更是供需两端的双向契合。然而,实践中一些商家却借“免费试用”“抢先体验”之名,侵害消费者合法权益,此类行为违背了商业诚信原则。
漫画 张驰作
(本版所有案例中所涉人物均为化名, 请勿对号入座。)