“全额退保”“债务清零”短视频不实

　　金融监管总局、中央网信办等五部门2月6日发布关于警惕不法“代理维权”短视频及直播陷阱的风险提示，“全额退保”“贷款/信用卡不用还”“债务置换”“征信洗白”等均属不实信息，金融消费者、投资者应警惕诱导性营销说辞，避免上当受骗。

　　近期，社会上一些组织和个人通过短视频及直播等自媒体平台违规制作、散布涉及“全额退保”“债务清零”“债务优化”“债务协商”等不实短视频，甚至以直播形式传授“技巧”，诱导金融消费者、投资者委托其“代理维权”，从而收取高额咨询费、服务费，以“依法维权”之名行“非法牟利”之实。此类不法“代理维权”短视频、直播传播不实信息，扰乱金融市场秩序，侵害金融消费者、投资者合法权益。

　　据介绍，不法“代理维权”短视频、直播乱象的主要特征包括谎称“监管部门出新政”“金融机构有活动”、宣称“专业律师专业维权”等。

　　五部门提示，警惕“代理维权”骗局。不法组织或个人名为“代理维权”，实为伺机牟利。金融消费者、投资者如听信“代理维权”组织和个人的虚假宣传，不仅可能支付高额服务费，如欲中途退出，甚至可能因“违约”而陷入官司。

　　张千千 李延霞（据新华社）