近日，一男子网购卤蛋时，看到商品页面标注“10－9枚”，以为指9至10枚卤蛋，然而下单实付3.6元后却只收到1枚卤蛋。面对男子的质疑，商家客服回应称，页面上的“－”是数学减号，10减9就是1枚。此事引发热议后，商家已支付10倍赔偿。
漫画 张 驰作
（本版所有案例中所涉人物均为化名， 请勿对号入座。）
