“以前阳台地面坑洼，抬脚走路总怕绊倒，现在师傅们把水泥地面磨得平平整整，再也不用提心吊胆了！”北辰区双环邨街道佳园南里社区独居的李奶奶已有83岁高龄，看着焕然一新的阳台，她握着社区工作人员的手连连道谢。这个有着30多年房龄的老旧小区，正靠着辰联商会与社区联手推出的“叮当到家”服务，为独居老人们筑起一道道安全防线。
一个电话，维修师傅就上门
佳园南里社区是典型的老旧小区，地面不平这类小问题存在一定安全隐患，尤其对独居老人来说，日常起居难免多了份顾虑。78岁的张大娘就曾被家里老旧插座故障的问题困扰许久，“老插座接触不良，通电时好时坏，自己又不敢随便碰，找外面师傅上门，不仅麻烦还得花不少钱。”如今社区一个电话，辰联商会的师傅就上门了，帮她更换了全新的安全插座，老人家里的台灯终于能稳定点亮。
而张大娘所在楼栋的楼道灯损坏问题，也由社区同步联系辰联商会解决。师傅们逐楼排查故障，更换烧坏的灯泡、检修老化线路，让昏暗的楼道重新恢复照明，彻底解决了居民夜间出行摸黑的难题。插座维修是独居老人的居家需求，更换楼道灯则关乎整栋楼居民的出行安全，两件暖心事，都是“叮当到家”服务的贴心兑现。
另一边，李奶奶的烦心事也被“叮当到家”服务轻松化解。师傅们不仅帮她更换了漏水的下水管，解决了厨卫渗水的老毛病，还主动将她家门口坑洼不平的阳台地面打磨平整，消除了绊倒的安全隐患。“师傅们想得太周到了，不仅修好了坏地方，还反复叮嘱我冬季用水用电的注意事项，冬天天冷，可我的心里暖呼呼的。”李奶奶笑着说。
让居民赞不绝口的“叮当到家”服务，是佳园南里社区与辰联商会深化合作的暖心成果。在社区辰联商会服务中心，随时能看到居民前来免费借用维修工具的身影。“小到螺丝刀、扳手，大到电钻、冲击锤，工具库里一应俱全。”社区工作人员介绍，居民遇到小修小补的问题，可随时来借工具自己动手；若是遇到棘手的维修难题，只需向社区申请，商会便会派专业师傅上门服务。
志愿服务积分让温暖双向奔赴
志愿服务积分制度，更是让这份温暖双向奔赴。社区志愿者周大爷做志愿服务已有五年，积攒的积分让他前不久免费兑换了插座更换服务。“师傅们跑了好几个建材市场，才找到和我家老插座匹配的型号，全部给免费更换了，太贴心了！”周大爷说，积分兑换服务不仅让志愿者的付出有了实实在在的回报，更带动了身边越来越多的人加入志愿服务队伍。
在辰联商会的会议室里，社区工作人员与商会负责人正围坐在一起，商讨着“叮当到家”服务的升级方案。佳园南里社区居委会主任表示，下一步，社区将持续深化“辰兴十干·善作善成”主题活动，推进“一核多圈·多委合一”工作体系，立足空间换服务，加强辰联商会党建，凝聚会员企业力量，完善社区治理内容。
“我们计划从三个方面升级服务，”居委会主任介绍，一是扩大服务范围，将维修服务延伸到家电清洗、小型家具维修等领域；二是壮大服务队伍，吸纳辖区内有维修技能的居民、退休老师傅加入“叮当到家”团队，开展专业技能培训，提升服务质量；三是完善积分制度，拓宽积分获取与兑换渠道，鼓励更多居民参与志愿服务。同时，社区还将进一步链接资源，丰富工具库储备，打造“15分钟维修服务圈”，让居民的急难愁盼问题在家门口就能得到解决，真正实现“小事不出社区、大事合力解决”。
夕阳西下，社区工作人员的巡逻身影穿梭在小区的街巷里弄。路灯亮起，照亮的不仅是居民回家的路，更是社区与商会携手共建的暖心之路。
记者 史 嵩文并摄