“现在理个发，稍微像样点儿的店都要三四十块钱，不就推子刮两下嘛，这也太贵了。”70岁的赵大爷坐在社区长椅上，抬手摸了一把自己的寸头，指腹蹭过刚冒出的发茬儿。为了省这笔钱，他定期要去公园门口的流动理发摊，花10元钱剪次头发。“天一冷更不想折腾，实在凑合不过去，就让闺女拿刮推子给我随便刮两下。”这样的理发难题困扰着许多老年人。
美发店老人“用不惯”
记者走访发现，老年人理发的痛点远不止价格高，更有服务不适配带来的心理负担。在和平路、滨江道等商圈周边，美发店比比皆是，落地玻璃窗里贴着“蛋白矫正”“摩根烫”的宣传海报，基础剪发价格普遍在35元至60元，主打“养生烫染”“造型定制”的项目动辄数百元。这些店铺的装修风格、服务流程都瞄准年轻客群，与老年人的需求严重脱节。
“不是我们不想去，是进去了也浑身不自在。”72岁的李奶奶家住河西区桃园街，说起去商业美发店的经历就犯怵。她记得上次进店，理发师推荐的 “法式烫”“羊毛卷”全听不懂，洗头躺椅太低，理发师扶着她才勉强坐下，起身时更是差点闪了腰。“最头疼的是小伙子一边剪一边劝我办卡，说充500送200，儿子特意嘱咐不让我乱充值，我只能反复说‘不用不用’，尴尬得脸都红了。”对于许多腿脚不便、听力不佳、秉持传统消费观念的老人而言，走进商业美发店，不仅是一次经济消费，更是一场体力与心理的双重考验。
记者调查了解到，在一些便民菜市场或大型城市公园周边，固定日期会有流动理发摊前来“驻扎”半日，以低价的剪发服务吸引大量老人。然而，这些摊点多无卫生许可证，工具消毒流于形式，碎发废水随意丢弃。相关部门管理人员透露，这样的流动摊位时常被周边市民投诉，取缔伤了老人的心，不取缔又存安全隐患，执法陷入两难。
社区服务解理发难题
老年人理发困境的背后，是行业转型与养老需求的深度错位。结合全国数据与天津行业观察，传统理发店正面临成本高压：市区核心地段房租每月动辄数千元，再加上洗发水、染膏等物料成本，迫使多数店家转向消费能力强的年轻客群，放弃利润微薄的老年市场。更值得关注的是，部分美发店存在“价目表不清晰”“隐形消费”等问题，进一步加剧了老年人的消费顾虑。而连锁美发品牌的扩张，虽带来了标准化服务，却难以满足老年人对“慢剪细修”“上门服务”的特殊需求。
面对这一民生痛点，天津正以“社区为基、公益赋能”探索破局之路。在南开区兴南街源德里社区，活动室、户外广场等公共空间为辖区老年人设立了固定义剪服务点，每月固定日期由志愿理发队为老人提供服务。而在兴南街紫光苑社区党群服务中心一角则开辟了“为老服务站”，通过与家政公司合作，推出“无偿+低偿”服务模式。紫光苑社区党委书记铁晨阳介绍：“每月家政公司为社区提供部分免费名额，开展理发以及其他家政清洁等服务。免费名额我们优先供给特殊群体，其他居民也可以享受低于市场价的价格。此外，部分日间照料服务中心也推出预约上门服务，只需提前致电，理发师便会带着工具包上门。”
从街头“游击摊”到规范服务点，从高价门槛到公益帮扶，天津老人的理发难题正在逐步破解。有专家表示，养老服务既要算经济账，更要算民生账。破解“银发剪愁”，仍需政府、行业、社会形成合力，让每一位天津老人都能在家门口找到“贴心理发店”。 记者 侯 蕾