“以前隔两天就会接到一个，最近确实少多了，10月以来好像都没接到过这种电话。”市民王钊告诉记者。国庆假期后，不少市民都有一个同样的感受——以往令人不堪其扰的各类贷款推销电话，近段时间似乎“安静”了许多。这一变化背后的原因是什么？记者展开了走访调研。
贷款营销信息曾铺天盖地
过去几年，为拓展客户资源，各类贷款机构广泛采用电话、短信、短视频等多种渠道开展营销，海量外呼成为行业普遍使用的获客手段。各类贷款推销电话此起彼伏，让不少消费者深受困扰。面对这类骚扰电话，多数消费者通常会选择直接挂断、拉入黑名单或进行骚扰标记，以尽量减少干扰。
10月12日，记者采访了10位年龄在40岁至70岁之间的市民，其中9人明确表示感受到近期贷款推销电话大幅减少。“之前经常接到，最近好像一次都没收到过。对方一般会说有低利息贷款，还会发链接让我点击咨询。”“80后”市民马先生说，出于资金安全考虑，他从不会随意点击此类链接。
值得注意的是，不仅贷款骚扰电话明显减少，以往刷几个短视频就能看到的“极速放款”“低息贷款”等营销广告，如今也少见了许多。
“助贷新规”促不合规机构退市
事实上，贷款骚扰电话减少的主要原因，是10月1日起正式生效的“助贷新规”。今年4月，国家金融监督管理总局出台《关于加强商业银行互联网助贷业务管理提升金融服务质效的通知》（即“助贷新规”），并于10月1日起正式落地实施。
“助贷新规”明确实施名单制管理，要求商业银行仅与白名单内的机构开展助贷业务合作，同时划定年化利率24%的“红线”，超过该标准的贷款业务，商业银行不得参与。“这就好比给贷款市场划了一条‘安全线’，超过这条线、不在白名单内的机构，都被挡在市场门外。”天津市某商业银行工作人员向记者解释，助贷公司相当于消费者与银行等金融机构之间的中介，与商业银行合作开展业务——助贷公司负责引流获客，商业银行等金融机构负责最终的贷款发放。助贷公司本身不具备放款资质，主要承担收集客户信息、协助查看征信等辅助性工作，并从中获取相应服务费。
该工作人员表示，“助贷新规”落地后，大量不合规的助贷机构退出市场，以往依赖海量外呼进行获客的模式已难以为继，这是近期贷款骚扰电话减少的直接原因。与此同时记者了解到，监管部门针对骚扰电话的联动治理也发挥了重要作用。相关数据显示，工业和信息化部已联合多部门开展个人信息保护专项行动，已推动10.2亿用户启用“来电来信免打扰”服务，累计防护次数达923亿次。 记者 姚 华