不足60平方米的房间里，杂物堆积如山，蟑螂在垃圾堆快速爬行，人在里面连转身都困难——这是南开区体育中心街道凌研里社区网格员徐志斌日前在金福南里一老人家中看到的场景。更令人担忧的是，这些易燃物品紧挨着燃气灶，稍有不慎就可能引发火灾。
“我们意识到，简单地强制清理不能解决问题，必须从情感上给予老人理解和关怀。”网格长表示。他们三番五次登门，耐心向老人讲解环境卫生和消防安全的重要性，同时积极联系其家属，从情理和相关规定角度劝导。在网格员和家属的共同努力下，最终赢得了老人的理解与配合。清理工作持续了整整两天，清运出的杂物和垃圾足足装满了三辆卡车。随着多年堆积的物品被清除，屋内和楼道环境焕然一新，安全隐患得以彻底消除。
事实上，囤积杂物甚至垃圾等问题，在很多老年人的家中并不少见。从旧报纸、塑料袋到穿旧的衣物，这些在年轻人眼中近乎无用的物件，却被老人视若珍宝。这种现象背后，隐藏着老年人复杂的情感需求和社会适应挑战。
社区工作人员和心理学专家介绍，老年人囤积行为有多重原因。首先，这些物品往往是记忆的载体，每一件旧物都可能关联着一段人生经历或一位重要的人。对于社交圈缩小的老年人来说，这些物品提供了情感慰藉和安全感的来源。其次，经历过物质匮乏时期的老一代人，普遍养成了节俭的习惯。“这些东西以后可能还会用得上”是他们常见的思维模式。许多老人难以接受消费主义时代的“断舍离”理念。此外，认知功能的变化也是因素之一。随着年龄增长，部分老年人的决策能力和执行能力会有所下降，这使得分类整理物品变得困难，最终导致物品堆积。
面对老年人的囤积行为，简单地强制清理并非解决之道，更需要的是理解、尊重和科学的干预方法。家庭成员应当尝试与老人沟通，了解物品背后的情感故事，循序渐进地帮助老人分类整理，保留有真正情感价值的物品，同时耐心解释清除无用物品的必要性。
对于社会而言，应当建立更加完善的社会支持体系，帮助老年人扩大社交圈，减少对物品的情感依赖。年轻人也应避免将老年人囤积行为标签化或污名化，而应以更加包容和理解的态度看待这一现象。每个人都有权选择自己的生活方式。面对老人的囤积习惯，最重要的是在保障安全的前提下，尊重他们的选择权和个人尊严。通过全社会共同努力，为老年人创造既安全又充满人文关怀的晚年生活环境。 记者 侯 蕾