本报讯 （记者张奕姿）近日，红桥区邵公庄街道千禧西园社区的重残老人陈奶奶发现自家厨房的下水管道堵了。本就腿脚不便的她，拄着拐杖想自己试着疏通，没想到脚下一滑，“扑通”一声跌坐在地上——管道纹丝未动，人先慌了神，老人急得直抹眼泪，赶紧打电话向社区求助。
社区工作人员一接到电话，立刻安抚陈奶奶：“您别急，我们马上找人上门”，随即联系千禧园社区志愿服务队。队员张健和张方良接到消息后，拎起工具箱就往老人家里赶。张健家也是重残家庭，格外懂得老人此刻的焦急与窘迫。两人来到老人家中，蹲在厨房地上一看，油污混着杂物把管道堵得严严实实，张方良挽起袖子直接上手扒拉，污水溅到袖口也顾不得擦。张健在一旁递工具、清污渍，两人配合着，一点儿点儿把管道里的脏东西掏出来、清理干净。管道彻底通了，老人拉着他俩的手说：“弄得你们一身脏，真是辛苦了，谢谢你们！”