本报讯 （记者侯 蕾 通讯员朱 莹）“降糖药找到了！”8月12日中午，天津公交巴士公司师范大学中心车队上演了一场两小时内的“完璧归赵”——当乘客范阿姨发现随身携带的提袋遗失时，公交车队管理人员立刻通过智能系统+人工协作的方式找到了遗失的物品。
当天中午，范阿姨乘849路公交车出行，下车时将随身携带的提袋遗落车上，里面装着老人两个月药量的降糖药。得知老人把药品丢失，老人的女儿张鸿立即拨打公交热线求助。车队管理员王斌接到电话后，迅速查阅发车记录，发现老人乘坐的可能是驾驶员李宝臣驾驶的那辆849路公交车，并通过智能车载系统紧急联系回程途中的李宝臣，提示其寻找乘客遗失的提袋。李宝臣告知车队，此前已经发现乘客药品，已妥善保管。当日下午，张鸿在师范大学中心车队拿到了失物，并向工作人员和公交司机连连道谢。