在滨海新区汉沽街道田华里社区，100位“格子主任”不仅是基层治理的参与者，更是居民心中的“贴心人”。他们用真心倾听居民的每一声诉求，用行动解决群众的每一个问题。在党建引领下，田华里社区党委通过“五度微网格”治理模式，结合引入“枫桥经验”，探索出一条符合老旧小区实际的基层治理新路径，为居民的幸福生活保驾护航。
“格子”共治 织密社区防护网
田华里社区是一个老旧小区，共有不到4000名居民，其中一千多名是老年人。面对人口老龄化、社区治理难度大的现实挑战，去年以来，田华里社区党委积极发展社区居民成为“格子主任”参与社区治理工作。
日前，记者走进田华里社区，总能看到一群身穿红色马甲的身影穿梭于楼栋之间——他们是社区的“微网格员”和“格子主任”。这支志愿者队伍大多由中老年人组成，不仅是社区治理的“神经末梢”，更是居民心中的“安全守护者”。
在社区的长椅旁，“格子主任”王阿姨正耐心地向几位老人讲解反诈知识：“天上不会掉馅饼，遇到‘送上门’的好事要当心。”她手中的反诈宣传单页清晰列出了近期高发的诈骗类型，语言通俗易懂。像这样的反诈宣传，已成为“格子主任”们日常巡逻中的一项重要内容。此外，“格子主任”们还承担着安全隐患排查的任务，定期检查楼道内的消防设施、清理易燃堆积物，并提醒居民注意用电用火安全。
“我们鼓励银龄老人‘老有所为、发光发热’，让他们成为政策宣传的‘小喇叭’、社区安全的‘守门人’。通过他们的努力，社区的安全防护网越织越密。”田华里社区党委书记、居委会主任凌淑钰表示。
“格子”共议 化解矛盾在网格
在田华里社区，邻里之间的小摩擦、小纠纷并不少见，但如今这些问题往往在网格内就能得到妥善解决。这得益于社区充分发挥“格子主任”作为矛盾纠纷调解员的作用，将新时代“枫桥经验”融入网格治理，真正实现“小事不出网格、大事不出社区、矛盾不上交”。
日前，居民张女士遇到了烦心事：自家屋顶漏水，影响了正常生活。她在网格群里反映了这一情况后，同楼门的“格子主任”李阿姨迅速响应，联合社区工作人员、社区民警一同上门查看。经过排查，问题出在主管道漏水。在“格子主任”和社区工作人员的调解下，楼上楼下住户最终达成共识，同意共同出资维修管道，矛盾圆满解决。记者了解到，今年以来，“格子主任”们调解化解邻里纠纷80余件，成功率100%。
“以前遇到这种问题，居民往往各执一词，容易激化矛盾。现在有了‘格子主任’从中协调，大家坐下来商量，问题解决起来更顺畅。”凌淑钰表示，“格子主任”不仅是网格的“眼睛”和“耳朵”，更是邻里关系的“润滑剂”。他们用真诚和耐心化解矛盾，让社区更加和谐。
“格子”共建 激活社区新活力
基层治理不仅要“管得好”，还要“活起来”。田华里社区通过鼓励“格子主任”和志愿者发挥特长，带动居民参与文化活动，让社区焕发出新的生机与活力。
“多亏社区搭建的平台，我们才有了一展所长的舞台。”社区居民孟女士是一名手工爱好者，她积极参与社区文化活动的策划。在社区日前举办的“手工才艺同乐会”活动中，她现场教学，居民们跟着她一步步将手中的材料变成鲜艳的百合花，现场欢声笑语不断。社区还鼓励有文艺特长的居民毛遂自荐，自发成立文体社团。仅今年以来，社区开展各种文化活动近百场，既展示了老人们的才艺，又丰富了居民的文化生活。
“我们通过挖掘社区内的‘能人’‘达人’，让他们成为文化活动的组织者和参与者，带动更多居民走出家门、融入社区。”凌淑钰表示。 记者 刘长海