本报讯 （记者刘长海）作为中国和新加坡两国政府间的重大合作项目，天津生态城吸引了众多来自五湖四海的优秀人才在此扎根。然而，随着人口结构愈发多元、居民需求日益多样化，婚姻家庭纠纷已成为社区治理中的一大难题。近日，生态城和韵、瑞龙、惠风社区“知心”婚姻家庭纠纷调解中心社区工作站（简称“知心工作站”）正式成立，将专业的调解服务送到了居民“家门口”，为社区的和谐稳定注入了新的活力。
知心工作站由生态城群团工作部精心打造，是天津市首个开发区领域的婚姻家庭纠纷两级调解组织。这一组织的建立，创新性地构建了“社区快速响应—中心专业支撑”的双轮驱动模式。社区工作站作为基层支点，调解员通过常态化的走访排查，能第一时间发现并介入纠纷；而设在有佳心理中心的“知心”婚姻家庭纠纷调解中心则提供专业支撑，让居民无需奔波就能享受到法律咨询、心理疏导等“一站式”服务。
“以往调解主要依靠经验和耐心，如今有了专业团队的支持，调解变得更高效、精准。”天津生态城相关部门工作人员说。