本报讯 （记者许 鑫）日前，天津市公安局河西分局公布一起警情，辖区居民周奶奶（化名）险些因“会员自动扣费”电信诈骗遭受损失。
“您已开通抖音会员，如不取消，每月自动扣费800元！要想解决问题就必须按照指令操作。”近日，周奶奶接到这样一个来电，令她大为疑惑。所幸，公安河西分局梅江派出所民警接到分局反诈中心推送的一条预警指令，指出周奶奶正在遭遇电信诈骗。派出所一边火速联系家属协助劝阻，一边指派民警快速赶往当事人家中。
到达老人家中后，民警看到老人已经启用屏幕共享功能，立即劝阻道：“这是诈骗，赶快停止操作！”民警果断切断老人手机的所有网络连接，并拔出电话卡。从接到预警到成功拦截，民警仅用时10分钟，守住了周奶奶银行卡内总计280多万元的积蓄。
周奶奶告诉民警，她几小时前接到一个自称“抖音官方客服”的电话，对方准确报出她的个人信息，并声称她不小心开通了昂贵的抖音会员，如不立即配合取消，每月将自动扣除800元会员费。在骗子的诱导下，她一步步落入了圈套，听信对方并开启屏幕共享功能。狡猾的骗子正在屏幕那头，窥视着她输入银行卡卡号、密码。
警方提示，凡是自称电商平台、银行、物流等客服，以“会员扣费”“理赔退款”“账户异常”等理由要求进行转账或屏幕共享操作，一律是诈骗。接到任何“客服”“公检法”电话，声称涉及钱、账户、征信问题的，立即挂断，事后可自行通过官方APP、官网客服电话或线下网点核实，但千万不要回拨来电号码。屏幕共享功能会实时暴露手机上的所有操作，包括输入银行卡卡号、密码、短信验证码，切勿与陌生人开启屏幕共享。